Regras de estoque

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Regras de estoque são critérios definidos que determinam que, quando o inventário de um ativo específico de um depósito específico atinge um limite especificado, um determinado número deve ser transferido de outro depósito ou solicitado de um fornecedor.

    Por exemplo, um modelo específico de teclado de computador atinge um inventário de 10 em um depósito específico e, como uma regra de estoque está em vigor, uma ordem de transferência é criada automaticamente para transferir 50 de um depósito diferente. Como pode haver vários ativos de um modelo em um depósito, as regras de estoque permitem que você verifique todos os ativos que se encaixam nos critérios e exiba uma contagem total.

    Existem duas opções de reabastecimento:

    • Notificações por e-mail podem ser enviadas para o gerente do depósito (especificado em Gerente no registro do depósito) por meio de Reabastecimento de ativos ação de e-mail quando o inventário de um ativo específico no depósito atinge um limite especificado. Você pode personalizar esta notificação por e-mail atualizando os detalhes nas seguintes guias:
      • Quando enviar : Defina as condições sob as quais o e-mail deve ser acionado.
      • Quem receberá : Especifique os destinatários do e-mail.
      • O que ele conterá : Defina o conteúdo e as informações incluídas no e-mail.
      Uma tarefa é criada automaticamente para o gerente do depósito ou, se o Procurement estiver ativo, uma ordem de compra e um item de linha de ordem de compra serão criados.
    • Uma ordem de transferência pode ser gerada automaticamente para reabastecer o item de outro depósito.

    Trabalho do executor de regra de estoque

    O trabalho Executor de regra de estoque é executado todos os dias para verificar se o inventário no depósito atingiu o limite definido pela regra de estoque. Em seguida, o trabalho aciona tarefas ou fluxos de trabalho para reabastecer o inventário. Este trabalho cria tarefas para gerentes de depósito e também envia notificações por e-mail para eles.
    Importante:
    Se o reabastecimento está em andamento, o sistema não cria mensagens de e-mail duplicadas ou ordens de transferência duplicadas. É importante agir imediatamente.

    Por padrão, o glide.sc.checkout.twosteppropriedade do sistema definida como falso resulta no envio automático de solicitações quando itens são adicionados ao Catálogo de serviços carrinho. Além disso, com essa configuração da propriedade do sistema, o trabalho Executor de regra de estoque aciona a criação de tarefas, ordens de compra, ordens de transferência e. Catálogo de serviços solicitações.

    Se o valor de glide.sc.checkout.twostepa propriedade do sistema está definida como verdadeiro . CartJSA API adiciona itens ao carrinho, mas as solicitações não são enviadas automaticamente. Em vez disso, o envio da solicitação requer a execução de ações adicionais, afetando o fluxo automático do trabalho Executor de regra de estoque.

    . pending_delivery é usado para indicar se uma regra de estoque está aguardando execução ou entrega. Pending_delivery pode ser definido com qualquer um dos seguintes valores:

    • Quando este sinalizador está definido como verdadeiro , a regra de estoque está em andamento e o sistema não gera tarefas ou pedidos duplicados para o mesmo item.
    • Quando este sinalizador está definido como falso , o sistema reprocessa a regra de estoque e aciona a criação de tarefas e pedidos novamente.
    Nota:
    Certifique-se de que o sinalizador pending_delivery seja atualizado para falso quando uma regra de estoque for processada, permitindo que o trabalho Executor de regra de estoque seja executado sem redundância.

    Com base no tipo de regra Estoque e no plug-in ativado em seu ServiceNow, o trabalho Executor de regra de estoque cria ordens de compra, ordens de transferência, Catálogo de serviços solicitações ou tarefas.

    Importante:

    Se o plug-in Compras e o Gestão de ativos de hardware - HAM A aplicação não está ativada, o trabalho Executor de regra de estoque cria uma tarefa em vez de uma ordem de compra ou um Catálogo de serviços solicitação. Esta tarefa solicita que o gerente do depósito tome as ações necessárias para reabastecer o inventário.

    Tabela 1. Comportamento do trabalho do executor de regra de estoque
    Tipo de regra de estoque Pedidos/solicitações criados
    Depósito Uma ordem de transferência é criada automaticamente quando o inventário em um depósito atinge o limite definido pela regra de estoque.

    A ordem de transferência é criada para transferir o estoque de outro depósito para reabastecer o inventário.

    Nota:
    Se uma ordem de transferência já estiver em andamento, ordens de transferência adicionais não serão criadas.
    Fornecedor Quando o plug-in Compras (com.snc.procurement) é ativado, uma ordem de compra e os itens de linha de ordem de compra correspondentes são criados.

    Ordens de compra e itens de linha de ordem de compra são criados quando o inventário em um depósito atinge o limite definido e precisa de reabastecimento diretamente do fornecedor.

    Nota:
    Você deve ter uma função procurement_user para acessar a ordem de compra e o item de linha da ordem de compra.
    Fornecedor ou Catálogo de serviços . Gestão de ativos de hardware - HAM A aplicação está instalada e a regra de estoque está definida como Fornecedor ou Catálogo de serviços, em seguida, observe os seguintes pontos:
    • O trabalho Executor de regra de estoque envia um Catálogo de serviços em vez de criar uma ordem de compra.
    • . Catálogo de serviços a solicitação é enviada automaticamente para reabastecimento de estoque por meio de Catálogo de serviços. Os itens são adicionados ao Catálogo de serviços Carrinho para o gerente do depósito revisar e aprovar.
    • O sinalizador pending_delivery é usado para rastrear o status do Catálogo de serviços solicitações. Este sinalizador garante que Catálogo de serviços as solicitações são processadas corretamente, evitando ações duplicadas.