Campos de solicitação de EOL do software

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Use o formulário Solicitação de EOL de software para criar uma solicitação de fim da vida útil (EOL) de software para produtos de software em seu ativo que estão atingindo ou atingiram o EOL.

    Formulário de solicitação de EOL de software

    Campo Descrição
    Número Um identificador exclusivo para a solicitação de EOL.
    Empresa Nome do fornecedor do produto de software.
    Produto Nome do produto de software.
    Edição Edição do software
    Versão Versão licenciável do software.
    Versão completa A versão licenciável granular do software.
    Justificativa Motivo para iniciar a solicitação de EOL no software.
    Fase A fase da solicitação de EOL do software. A fase padrão é Rascunho . Os valores possíveis incluem:
    • Rascunho
    • Aberto
    • Análise
    • Ação iniciada
    • Concluído
    • Cancelado(a)
    Ação iniciada A ação realizada para gerenciar o risco de EOL. Os valores possíveis incluem:
    • Pendente
    • Remover software FVU
    • Upgrade
    • Comprar suporte
    • Mover para o Azure
    • Aceitar risco
    Tipo de versão Os valores do tipo de versão incluem:
    • Versão (versão de compilação)
    • Versão completa (versão principal)
    Nota:
    Você pode gerenciar o risco de EOL para uma versão ou versão completa de um produto de software.
    Prioridade Prioridade da solicitação de EOL do software.
    Grupo de atribuição O grupo do qual um indivíduo é selecionado para concluir a solicitação de EOL do software.
    Atribuição a. O indivíduo atribuído para concluir a solicitação de EOL do software, que é selecionado em Grupo de atribuição .
    Descrição resumida Uma breve descrição da tarefa.
    Descrição Uma descrição detalhada da mudança.
    Anotações de trabalho Informações sobre como a tarefa de fluxo de trabalho de EOL é resolvida.

    Guia Tarefas de EOL de software

    Campo Descrição
    Número Um identificador exclusivo para a tarefa de EOL do software.
    Nome Nome da tarefa de EOL do software.
    Solicitação de FVU do software O identificador da solicitação de EOL do software.
    Primário O identificador da tarefa primária.
    Estado O estado da tarefa de EOL do software. O estado padrão é Aberto .
    Ação Indica a ação que você pode realizar depois de decidir uma estratégia DE TI. Os valores possíveis incluem:
    • Remover software EOL: Remova o produto de software EOL do inventário de ativos.
    • Upgrade: Faça upgrade para a versão de software mais recente ou compatível.
    • Comprar suporte: Adquira suporte adicional para manutenção.
    • Mover para o Azure: Migrar para Microsoft Azure. Esta ação está disponível somente para Microsoft produtos.
    • Aceitar risco: Aceitar riscos associados ao software EOL.

    Este campo aparece somente quando o valor selecionado em Nome o campo é Decida a estratégia DE TI .
    Prioridade Prioridade da tarefa de EOL do software.
    Grupo de atribuição O grupo do qual um indivíduo é selecionado para concluir a tarefa de EOL do software.
    Atribuição a O indivíduo atribuído para concluir a tarefa de EOL do software, que é selecionado em Grupo de atribuição .
    Descrição resumida Uma breve descrição da tarefa.
    Descrição Uma descrição detalhada da mudança.
    Anotações Informações adicionais sobre a tarefa de EOL.
    Anotações de trabalho Informações sobre como a tarefa de EOL do software é resolvida.