Solicite o reparo de um ativo de hardware usando a opção Reparar

Solicite o reparo de um ativo de hardware defeituoso em seu depósito diretamente por meio de uma opção no formulário de ativo.

Antes de Iniciar

Função necessária: asset

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do hardware > Ativo.
2. Selecione Todos os ativos guia.
3. Selecione um ativo com Estado como Em estoque E subestado como Com defeito ou Reparo pendente .
4. Selecione o ícone Mais opções ( ) no formulário de ativo.
5. Selecione Reparo .

Resultado

Uma ordem de reparo com uma linha de ordem de reparo no Solução de problemas a fase foi criada.