Explorando Now Assist para Software Asset Management (SAM)
Com Now Assist para Software Asset Management (SAM) aplicação, Software Asset Management Os gerentes podem usar a IA generativa para resumir o fornecedor e o produto e obtenha informações sobre o patrimônio do software. Você também pode gerar ações recomendadas para gerenciar a conformidade de licença de software e otimizar os gastos com licenciamento.
Visão geral Now Assist para SAM
O recurso de IA generativa disponível para Software Asset Management os gerentes fornecem um resumo abrangente do fornecedor e o produto detalhes, facilitando a compreensão do fornecedor e o produto detalhes de conformidade. Você também pode exibir e executar uma lista de ações recomendadas para gerenciar a conformidade com licenças de software e otimizar os gastos com licenciamento.
As habilidades de IA generativa podem ser usadas somente pelas funções sam_user e sam_admin.
As personalizações para funções de exibição no produto para acessar habilidades de IA generativa são preservadas. Por exemplo, se você adicionou uma função alternativa, como a função sam_admin em vez da função sam_user padrão, a função sam_admin manterá o acesso, enquanto a função sam_user perderá o acesso, de acordo com a configuração personalizada.
A função sam_user também contém a função Usuário administrador do Now Assist (sn_nowassist_admin.user). Isso fornece à função sam_user acesso somente leitura ao administrador do Now Assist para exibir as habilidades de IA generativa.
Você pode usar Serviço Now LLMModelos estáveis de longo prazo (LTS) do Now LLM, Azure OpenAI, Google Geminiou Anthropic Claude na AWSComo o provedor de modelo de IA para todos Now AssistE agentes de IA. Use os Controles de configuração em Torre de controle de IA para definir quais opções estão disponíveis, defina as preferências de nível de habilidade no Administração do Now Assist console. Para obter mais informações, consulte Large language models on the ServiceNow AI Platform®.
Now Assist para SAM habilidades
. Now Assist para SAM A aplicação inclui IA generativa que fornece seu Software Asset Management Gerentes com um resumo baseado em IA de produtos e. fornecedores no patrimônio de software da sua organização.
Além disso, você também obtém ações recomendadas com tecnologia de IA que ajudam a mitigar o risco de conformidade de licença.- Resumo de conformidade do fornecedor
- Fornece informações sobre resumos do fornecedor, com foco na implantação de software, conformidade de licença, otimizações e integridade da configuração. O processo simplificado destaca informações críticas sobre seus ativos de software, facilitando o gerenciamento de licenças e garantindo a conformidade com os contratos do fornecedor.
- Resumo de conformidade do produto
- Fornece informações sobre resumos de produtos específicos para fornecedores, com foco na implantação de software, conformidade de licença, otimização e problemas.
- Ações recomendadas
- Fornece uma lista de ações recomendadas que você pode executar para corrigir quaisquer problemas relacionados à configuração, manutenção e otimização para gerenciar a conformidade com licenças de software e otimizar os gastos com licenciamento.