Crie uma conexão com ILMT ou BigFix Inventory

Se você estiver usando uma conexão HTTP ou tiver concluído a configuração inicial de HTTPS, estabeleça uma conexão entre o. IBM e ServiceNow AI Platform.

Antes de Iniciar

Função necessária: sam_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Se você estiver usando uma conexão HTTP ou HTTPS sem MID Server, a porta do firewall deve estar aberta para conectividade com o. ServiceNow Endereço IP da instância.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > ILMT/BigFix Inventory > Configuração.
2. Em Conexões Guia Relacionado do formulário Aliases de conexão e credencial, selecione Novo .
   O formulário Conexão HTTP(s) é aberto.

   

3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de conexão HTTP

   Campo	Descrição
   Nome	Nome exclusivo da conexão.
   Credencial	Credenciais usadas para estabelecer a conexão. Você pode usar credenciais de autenticação básicas, como um nome de usuário e senha, ou credenciais de chave de API. Nota: Selecione as mesmas credenciais que você usa para acessar o servidor ILMT.
   Alias de conexão	Alias de conexão com o qual a conexão pode ser referenciada. Este alias de conexão resolve sua conexão e credenciais no tempo de execução. Este campo é definido automaticamente como sn_samp_ibm.IBMServers alias.
   Ativo	Opção que indica que a conexão está ativa.
   Domínio	Domínio ao qual a conexão pertence.

4. Especifique o URL da conexão.
   Se você estiver usando uma conexão HTTP ou HTTPS, use uma das seguintes opções para especificar o URL de conexão:

   • Conexão HTTP : Especifique o URL de conexão HTTP usando URL de conexão campo.

     Em URL de conexão Insira uma URL no http:// host-ip-address|dns-hostname . porta > formato.

     

     Nota:

     Não é possível modificar URL de conexão se você selecionar Construtor de URL caixa de seleção.
   • Conexão HTTPS : Especifique o URL de conexão HTTPS usando o construtor de URL ou um certificado SSL.

     Opção de URL de conexão HTTPS	Procedimento
     Construtor de URL	Para habilitar seu ServiceNow Instância Para criar um URL de conexão usando o construtor de URL, selecione Construtor de URL caixa de seleção. . Autenticação mútua , Protocolo , Host , Substituir porta padrão e Caminho base os campos aparecem no formulário. Em Protocolo especifique o protocolo subjacente que é usado pela conexão. Este campo é definido automaticamente como https . Em Host Insira o URL do host de destino usado pela conexão. Insira um URL no https:// host-ip-address|dns-hostname . porta > formato. (Opcional) em Substituir porta padrão insira o número da porta de destino que é usada pela conexão. Insira o mesmo número de porta usado para a configuração do ILMT ou BigFix Inventory. (Opcional) em Caminho base insira o caminho base da conexão.
     Certificado SSL	Recupere um certificado SSL do seu IBM servidor. Se você estiver usando uma conexão HTTPS com ou sem MID Server, use uma das seguintes opções para aplicar o certificado ao seu ServiceNow instância: . MID Server: Em uma nova guia ou janela, carregue o certificado para seu ServiceNow instância. Consulte HTTPS sem MID Server para obter instruções detalhadas. Retorne ao formulário Conexão HTTP(s). Habilite seu ServiceNow Instância para criar um URL de conexão selecionando Construtor de URL caixa de seleção. . Autenticação mútua , Protocolo , Host , Substituir porta padrão e Caminho base os campos aparecem no formulário. Habilite a autenticação mútua para a conexão selecionando Autenticação mútua caixa de seleção. . Protocolo o campo foi substituído pelo Perfil de protocolo campo. Em Perfil de protocolo , selecione o ícone de pesquisa ( Para localizar e selecionar o perfil do protocolo HTTPS que especifica o certificado usado para autenticação mútua. Você deve selecionar o mesmo perfil de protocolo que você criou em HTTPS sem MID Server. Com MID Server: Em uma nova guia ou janela, carregue o certificado para seu ServiceNow instância. Consulte HTTPS com MID Server para obter instruções detalhadas. Retorne ao formulário Conexão HTTP(s) e selecione Usar MID Server caixa de seleção. . Configuração avançada do MID Server é exibida. Em Seleção DE MID . Configuração avançada do MID Server especifique como você deseja selecionar um MID Server para a conexão. Selecione uma das seguintes opções. Seleção automática DO MID Server : Seleciona automaticamente um MID Server na lista de MID Servers configurados para a conexão. Essa opção é selecionada por padrão. Se você selecionar esta opção, o Configuração avançada do MID Server exibe . e. Aplicação MID campos. Você pode usar esses campos para filtrar a lista de disponíveis MID Servers compatível MID Server capacidades e aplicações. Para filtrar esta lista com base MID Server, selecione o ícone Desbloquear capacidades ( ) no . campo. Depois de desbloquear o campo, selecione o ícone Pesquisar usando lista ( ) para pesquisar e selecionar os recursos desejados. Para filtrar esta lista com base MID Server Aplicações, selecione o ícone Pesquisar usando lista ( ) no Aplicação MID campo para pesquisar e selecionar as aplicações desejadas. Consulte Seleção DO MID Server para obter mais informações sobre MID Server capacidades e aplicações. MID Server específico : Permite que você selecione um específico MID Server para a conexão. Se você selecionar esta opção, o Configuração avançada do MID Server exibe MID Server campo. Selecione o ícone Pesquisar usando lista ( ) no MID Server campo para pesquisar e selecionar MID Server que você deseja usar para a conexão. Importante: Para selecionar um específico MID Server para a conexão, você deve desmarcar TODAS AS aplicações caixa de seleção para todas as aplicações configuradas para usar o especificado MID Server. Para obter mais informações sobre esta caixa de seleção, consulte Selecionar aplicações a serem incluídas na definição de TODAS para um MID Server seção de Configure um MID Server padrão para cada aplicação . MID Cluster específico : Permite que você selecione um específico MID Server cluster para a conexão. Se você selecionar esta opção, o Configuração avançada do MID Server exibe Cluster do MID campo. Selecione o ícone Pesquisar usando lista ( ) no Cluster do MID campo para pesquisar e selecionar MID Server cluster que você deseja usar para a conexão.

5. Configure o tempo limite da conexão.
   Use uma das seguintes opções para configurar o tempo limite de conexão:
   • propriedade do sistema glide.http.outbound.max_timeout.enabled . ServiceNow AI Platform glide.http.outbound.max_timeout.enabledA propriedade do sistema permite especificar o número de segundos que as APIs RESTMessageV2 e SOAPMessageV2 aguardam uma resposta de uma chamada síncrona. Você pode configurar esta propriedade do sistema abrindo uma nova guia ou janela e navegando até Propriedades do sistema > Todas as Propriedades > glide.http.outbound.max_timeout.enabled. Se esta propriedade do sistema estiver definida como verdadeiro ou não está disponível no seu ServiceNow sua instância usa um valor de tempo limite padrão de 30 segundos. Se esta propriedade do sistema estiver definida como falso . ServiceNow a instância usa um valor de tempo limite padrão de 600 segundos. Consulte Propriedades do sistema disponíveis para obter mais informações sobre esta propriedade do sistema.
   • Campo Tempo limite de conexão . Tempo limite da conexão O campo no formulário Conexão HTTP(s) permite que você especifique o número de segundos que você tem ServiceNow a instância aguarda para estabelecer a conexão fornecida.

     Importante:

     Esta opção é aplicável somente em San Diego e versões posteriores. Em Rome e versões anteriores, você deve configurar o tempo limite de conexão usando somente o. glide.http.outbound.max_timeout.enabledpropriedade do sistema.
     Aplicação do Tempo limite da conexão o campo depende do seu glide.http.outbound.max_timeout.enabledconfiguração da propriedade do sistema. Se a propriedade do sistema estiver definida como falso . ServiceNow a instância respeita o valor especificado em Tempo limite da conexão campo.

     Nota:

     . Tempo limite da conexão o campo está vazio, seu ServiceNow a instância usa um valor de tempo limite de conexão padrão de 300 segundos.

     Se a propriedade do sistema estiver definida como verdadeiro ou não está disponível no seu ServiceNow sua instância ignora o valor especificado em Tempo limite da conexão campo. Em vez disso, sua instância usa um valor de tempo limite de conexão padrão de 30 segundos.

6. Configure atributos adicionais para a conexão.
   Selecione Atributos e preencha os campos.

   

   Tabela 2. Guia Atributos

   Campo	Descrição
   origem	Origem do seu IBM dados de instalação do software. As opções são ILMT e. BigFix Inventory .
   computer_system_offset	Valor de deslocamento que impede seu ServiceNow Instância da reimportação de registros de computador do ILMT ou do BigFix Inventory. Cada vez que você executa uma importação, o valor de deslocamento é atualizado automaticamente com base nos registros do computador incluídos na importação. Cada importação subsequente recupera somente novos registros de computador a partir do valor de deslocamento especificado. Se você estiver estabelecendo uma nova conexão, verifique se o valor de deslocamento está definido como 0 . Se você quiser importar novamente todos os registros de computador de uma conexão existente, redefina o valor de deslocamento para 0 .
   virtual_machine_offset	Valor de deslocamento que impede seu ServiceNow Instância da reimportação de registros de máquina virtual (VM) do ILMT ou BigFix Inventory. Cada vez que você executa uma importação, o valor de deslocamento é atualizado automaticamente com base nos registros de VM incluídos na importação. Cada importação subsequente recupera somente novos registros de VM a partir do valor de deslocamento especificado. Se você estiver estabelecendo uma nova conexão, verifique se o valor de deslocamento está definido como 0 . Se você quiser importar novamente todos os registros de VM de uma conexão existente, redefina o valor de deslocamento para 0 .

7. Selecione Enviar.
   As informações de conexão ativa são exibidas.
8. Opcional: Se você estiver usando a versão 1 das APIs ILMT e BigFix Inventory, importe os dados agendados do ILMT ou do BigFix Inventory manualmente.
   1. Navegar até Integração — inventário ILMT/BigFix > Importação agendada e selecione Executar agora .
   2. Verifique se a importação foi concluída com sucesso.
      • Para verificar se a importação e a transformação foram concluídas com sucesso, navegue até Integração — inventário ILMT/BigFix > Histórico de Transformações.
        Nota:

        Cada registro na tabela Históricos de transformação exibe um Inserções valor de 0 .
      • Para exibir todos os dados importados para a tabela Consumo de licença [samp_ilmt_sw_install], navegue até Integração — inventário ILMT/BigFix > Dados do conjunto de importação > Consumo de Licença.
      • Para exibir todos os dados importados para a tabela Computador [cmdb_ci_computer], navegue até Integração — inventário ILMT/BigFix > Dados do conjunto de importação > Computadores.