Instalar Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Se você tiver a função de administrador, poderá instalar o. Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM aplicação. Now Assist para HAM permite que os gerentes de ativos e usuários de compras usem os recursos dos fluxos de trabalho do agente em Gestão de ativos de hardware - HAM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Vá para ServiceNow Store.
    2. Na barra de pesquisa, insira Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM e selecione Pesquisa .
    3. Selecione Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM e selecione Obter para disponibilizar esta aplicação para instalação no seu ServiceNow instância.
    4. Em seu ServiceNow instância, navegue até Tudo > Definições do Sistema > Plug-ins.
    5. PESQUISE Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM aplicação.
    6. Selecione Instalar.

    Resultado

    O fluxo de trabalho do agentic e os agentes de IA incluídos no Now Assist para Gestão de ativos de hardware - HAM estão instalados no seu ServiceNow instância.

    O que Fazer Depois

    1. Habilite o. Now Assist Painel para acessar os agentes de IA. Para obter detalhes, consulte Activate the Now Assist panel standard chat.
    2. Ative o. Pesquisa com IA aplicação em seu ServiceNow Instância que permite que os agentes de IA pesquisem e obtenham registros relacionados.
      1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Status da Pesquisa com IA.
      2. Acionar o automático Pesquisa com IA processo de ativação no seu ServiceNow selecionando  Solicitar Pesquisa com IA .
        Nota:
        O processo de ativação pode levar até 24 horas.