Crie um candidato à remoção de software no espaço

Os candidatos à remoção recuperam recursos de software em seu ambiente. Eles são criados automaticamente a partir de regras de recuperação ou podem ser criados manualmente.

Antes de Iniciar

Função necessária: sam_user ou sam_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A recuperação de software está integrada ao Fluxo de trabalho e. Distribuição de software cliente automatizar o processo de desinstalação de software de dispositivos e recuperação de direitos de software. No entanto, você também pode criar um candidato a remoção manualmente. As etapas a seguir são para criar manualmente um candidato a remoção.

A partir de Zurich versão , O fluxo de trabalho de recuperação também pode ser concluído usando o Fluxo de recuperação de software na aplicação Flow Designer com funcionalidade adicional de tratamento de erros.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Ativo de software > Espaço de ativo do software.
2. Selecione Uso da licença .
3. Selecione Candidatos a remoção guia.
4. Selecione Novo Para abrir a página Criar novo candidato a remoção.
5. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário candidato a remoção

   Campo	Descrição
   Número	Número de candidato a remoção exclusivo que é gerado automaticamente.
   Grupo de atribuição	Definido automaticamente para o grupo de gerentes de software autorizado a responder a candidatos a remoção.
   Atribuição a	Principal responsável por trabalhar nesta tarefa.
   Nome	Nome do candidato a remoção gerado automaticamente. Contém o nome de exibição da instalação do software. Nota: Se você estiver usando a funcionalidade de recuperação em massa, para que o nome seja gerado, pelo menos uma instalação de software deverá ser selecionada no formulário candidato a remoção. Se nenhuma instalação de software for selecionada, um nome não será gerado e Nome o campo está vazio. Se você adicionar instalações de software e, posteriormente, decidir remover todas elas, o Nome o campo retorna a ficar vazio.
   Descrição	Descrição do motivo pelo qual a tarefa existe e o que o usuário deve fazer se eles receberem uma aprovação.
   Estado	Estado atual do candidato a remoção. Precisa de atenção Pronto Aguardando usuário Aguardando aprovação Aguardando revogação Encerrado concluído Encerrado ignorado Encerrado cancelado
   Aberto(a)	Data em que a tarefa foi aberta.
   Encerrado	Data em que a tarefa foi encerrada.
   Justificativa	Justificativa para se tornar um candidato a remoção. Baixo uso (padrão) Não alocado Sem licença Software restrito
   Aplica-se a	Tipo de item ao qual a regra de recuperação se aplica. Software instalado Software de assinatura Licença da aplicação de engenharia
   Instalação de software	A instalação do software que está sendo recuperada.
   Licença da aplicação de engenharia Nota: Aparece somente se Licença da aplicação de engenharia está selecionado em Aplica-se a. lista.	A licença da aplicação de engenharia que você deseja recuperar.
   Usuário	Nome do usuário atribuído à instalação do software. Este valor pode ser alterado para que outro usuário receba a notificação do software que está sendo desinstalado. . Recuperação em massa se a caixa de seleção estiver marcada, isso se tornará um campo obrigatório.
   Assinatura de usuário	O usuário ao qual esta assinatura está alocada.
   Dias inativos	O número de dias durante os quais a assinatura de um usuário ficou inativa. Este campo fica visível somente quando o valor em Justificativa o campo é Baixo uso e o. Assinatura do usuário o campo não está vazio.
   Recuperação em massa	Marque esta caixa de seleção para recuperar várias instalações de software. Depois de marcar esta caixa de seleção, o Instalação do software o campo não está mais visível. Para adicionar instalações de software, consulte as subetapas mencionadas na Etapa 6.
   Item de configuração	O dispositivo no qual o software está instalado.
   Regra de recuperação	A regra de recuperação que criou o candidato a remoção.
   Direitos a recuperar Nota: Mostrado somente se Licença da aplicação de engenharia está selecionado em Aplica-se a. lista.	O número de direitos que você deseja recuperar. Por exemplo, você tem 100 direitos instalados em um servidor de licenças, mas deseja recuperar apenas 40 direitos.
   Possível economia	Custo estimado de economia se todos os candidatos a remoção estiverem no estado Encerrado concluído, o que significa que o software foi desinstalado e os direitos foram coletados (direitos não utilizados * preço médio por direito de direitos).
   Notificar usuário	Caixa de seleção para notificar o usuário atribuído ao hardware no qual o software está instalado , solicitando permissão por e-mail para remover o software.
   Item de configuração	O dispositivo no qual o software está instalado.
   Atividade
   Anotações de trabalho	Usado para rastrear as ações que foram executadas nesta tarefa.

6. Selecione Save (Salvar).
   O registro de candidato a remoção é criado. Se você selecionou Recuperação em massa caixa de seleção, o estado do candidato a remoção muda para Atenção necessária . Execute as subetapas a seguir para adicionar instalações de software antes de prosseguir para a próxima etapa. Se você não selecionou Recuperação em massa caixa de seleção, prossiga para a próxima etapa.
   1. Selecione Novo Na lista relacionada Instalação de software.
   2. Selecione uma instalação de software e selecione Salvar .
      A instalação de software adicionada aparece na lista relacionada Instalações de software. O estado do candidato a remoção é movido de Atenção necessária . Pronto e um nome é gerado em Nome campo. Continue a selecionar Novo para adicionar mais instalações de software. Se você decidir remover todas as instalações de software, o estado será revertido para Atenção necessária e o nome não aparece mais em Nome campo. Para que o nome seja gerado e o candidato a remoção esteja em Pronto pelo menos uma instalação de software deve ser selecionada no formulário candidato a remoção.
7. Selecione Recuperar .
   Quando a instalação do software for recuperada e removida do sistema, a coluna Instalação de software ficará vazia. Você pode consultar os seguintes campos na lista relacionada Instalação de software para fornecer informações sobre o histórico da instalação de software recuperada.

   • Nome de exibição
   • Produto
   • Fornecedor
   • Modelo de software

   Você pode selecionar qualquer botão de ação no formulário para configurar ainda mais o candidato a remoção. Os botões de ação dependem da justificativa e do estado do candidato a remoção.

   Tabela 2. Botões de ação

   Ação	Descrição
   Atualizar	Atualize o candidato a remoção.
   Retomar recuperação	Verifique a integridade dos dados para processamento. Este botão é exibido quando o estado do candidato de recuperação é Atenção necessária .
   Encerrado Concluído	Recupere direitos e feche o candidato a remoção.
   Encerrar Ignorado	Feche o candidato a remoção sem recuperar direitos.
   Excluir	Excluir candidato a remoção.