Microsoft Uso do software SCCM

Ative o. Microsoft Plug-in de uso de software do SCCM para integrar seus dados de uso de software ao ServiceNow AI Platform.

Um dos seguintes Microsoft Os plug-ins de Uso de software SCCM devem ser instalados para importar dados de uso de software do Microsoft SCCM para Software Asset Management.

• Integração - Microsoft Plug-in Uso do software SCCM 2012 v2 (com.snc.samp_usage_sccm)
• Integração - Microsoft Plug-in SCCM 2016 Software Usage (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

A integração - Microsoft O plug-in do SCCM 2016 é compatível com o SCCM versão 1606, 1906, 1910 e 2002.

Importante:

Ambos Microsoft Os plug-ins do SCCM serão descontinuados no Tokyo versão. Se você estiver integrando com o SCCM pela primeira vez, solicite e instale o Conector do Service Graph para Microsoft Aplicação SCCM do ServiceNow Store em vez disso. Se você já ativou um dos Microsoft Plug-ins do SCCM no seu ServiceNow, Use a ferramenta de prontidão para migração para a aplicação de armazenamento Conector do Service Graph para SCCM para preparar sua instância para migração do Microsoft Plug-in do SCCM para o Conector do Service Graph. Consulte Conector do Service Graph para Microsoft SCCM Para obter mais informações sobre o Conector do Service Graph.

O plug-in de integração do SCCM é instalado vários componentes .

Depois que o plug-in de uso do SCCM é ativado e configurado , uma importação agendada é executada mensalmente para Traga os dados de uso do software SCCM para sua instância . Os dados de uso são mapeados para a tabela Uso de software. Durante o trabalho agendado, uma consulta SQL é executada.

A importação programada é executada uma vez por mês, mas você pode executar a importação sob demanda limpando Condicional Opção no formulário Importação de dados programada. No entanto, os dados são sempre extraídos do mês anterior, portanto, não haverá uma mudança nos dados até a importação programada a seguir.

Nota:

A fonte de dados de uso do software SCCM não pode ser executada diretamente porque a instrução SQL não extrai os dados, portanto, os registros não são recuperados. Uma instrução SQL válida na fonte de dados é atualizada dinamicamente por meio de uma importação programada. Se você precisar extrair os dados para seu ServiceNow instância, use a importação programada.

Há dois tipos de dados (uso total e último usado) que você pode extrair do SCCM e importar para sua instância. Os últimos dados usados mostrarão somente a última vez em que o software foi usado durante o mês anterior.

Os dados de uso total serão exibidos até o segundo quando o software foi usado no mês anterior, o que pode ser uma grande quantidade de dados importados para sua instância. Um registro de uso rastreia a soma do uso mensalmente para que você possa avaliar o uso do software em seu ambiente.

Dependendo do que você especificou na regra de recuperação do produto, uma das importações programadas a seguir será executada para extrair os dados.

• Importação de uso do SAMP
• Importação de uso do SAMP 2016
• Última utilização do software SCCM 2012 v2
• Última utilização do software SCCM 2016

Nota:

Somente os dados de uso de produtos associados a uma regra de recuperação são importados. . Tipo de recuperação O campo no formulário Regra de recuperação deve corresponder à importação programada que você está executando, caso contrário, os dados não serão extraídos para sua instância. Para obter mais informações, consulte Crie uma regra de recuperação para importar Microsoft Dados de uso do SCCM.

Você também pode extrair dados do usuário do SCCM. Os dados do usuário são comparados com o campo user_name do registro sys_user. Se os nomes não corresponderem, os dados do usuário não serão importados.

Nota:

Os valores de item de configuração (IC), usuário, produto e fornecedor são usados para identificar uma instalação de software correspondente.

Informações de uso duplicadas não podem ser criadas para os mesmos valores de IC, usuário, produto ou fornecedor no mesmo mês e ano.

Você também pode importar informações de uso usando ServiceNow conjuntos de importação recurso.