Fluxo de reparo para corrigir ativos empresariais defeituosos em um depósito

Use o fluxo de reparo para corrigir os ativos da empresa com defeito em seu depósito para que os ativos reparados possam ser usados em diferentes Gestão de ativos empresariais fluxos de trabalho.

Ao usar o fluxo de reparo, sua organização pode corrigir internamente os ativos danificados ou fora do período de garantia. Os ativos reparados podem ser colocados de volta para uso após a validação. Não há fornecedor externo envolvido no reparo de ativos defeituosos.

Como gerente de ativos, você pode solicitar o reparo de ativos com defeito ou reparo pendente em seu depósito enviando ordens de reparo. Para mais detalhes, consulte Solicitar reparo de ativos empresariais defeituosos. O fluxo de reparo é acionado quando você envia uma ordem de reparo. Uma ordem de reparo tem linhas de ordem de reparo associadas a tarefas de reparo dos ativos. O técnico de ativos conclui as tarefas de reparo associadas à ordem de reparo. O fluxo de reparo é concluído depois que o ativo reparado é avaliado. Para obter mais detalhes, consulte Gerencie o reparo de ativos defeituosos em seu depósito no Espaço de ativos Enterprise e. Gerencie tarefas de reparo de ativos empresariais usando Mobile Agent aplicação.

Fases no fluxo de Reparo

1. Solução de problemas: Fase para avaliar o ativo defeituoso e avaliar o seguinte:
   • Problemas com o ativo
   • Peças necessárias
   • Etapas para reparar o ativo defeituoso

   Nesta fase, um técnico de ativos confirma se o ativo pode ser reparado, reimplantável ou irreparável. O fluxo de Reparo prossegue para a próxima fase somente se o ativo for reparável. Caso contrário, a ordem de reparo será marcada como concluída.

2. Fase para confirmar o reparo do ativo defeituoso. Nesta tarefa, o ativo é reparado, reimplantado ou marcado como irreparável.

   O fluxo de reparo prossegue para a próxima fase somente se o ativo for reparado. Caso contrário, a ordem de reparo será marcada como concluída.

3. Avaliar: Fase para executar uma verificação de controle de qualidade do ativo reparado. Com base nos resultados da avaliação, o ativo é reimplantado ou descartado. O fluxo de reparo é concluído após a avaliação do ativo.

Nota:

Você pode especificar o motivo da falha do ativo usando códigos de falha nas tarefas Solucionar problemas de ativo e Reparar ativo. Você também pode especificar a solução que aplicou para resolver o problema do ativo usando os códigos de resolução na tarefa Reparar ativo. Esses detalhes também estão disponíveis no formulário de linha de ordem de reparo. Para mais detalhes, consulte Códigos de falha e resolução em Gestão de ativos empresariais.