Envie um pedido de cancelamento para seus ativos empresariais

Envie um pedido de cancelamento para iniciar a substituição, o reparo ou a desativação de ativos empresariais que foram cancelados pelo fornecedor do ativo. Você também pode optar por fornecer aos usuários instruções adicionais sobre como operar seus ativos empresariais cancelados.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Você pode incluir vários ativos empresariais em um único pedido de cancelamento. No entanto, todos os ativos empresariais devem ser associados ao mesmo modelo.

Procedimento

1. No Enterprise Asset Workspace, abra a exibição Inventário.
2. Em Pedidos de cancelamento , selecione Novo .
3. No formulário Criar novo pedido de cancelamento de empresa, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Criar novo pedido de cancelamento de empresa

   Campo	Descrição
   Origem do cancelamento	Origem do cancelamento de ativo empresarial.
   Correção	Ação que você executará nos ativos empresariais cancelados, com base na opção de correção recomendada pelo fornecedor do ativo na notificação de cancelamento correspondente. Selecione uma das seguintes opções. Reparo Opção para reparar os ativos empresariais cancelados. Substituir Opção para substituir os ativos empresariais cancelados por novos ativos. Descontinuar Opção para desativar os ativos empresariais cancelados. Notação Opção para fornecer aos usuários instruções adicionais sobre como operar os ativos empresariais cancelados. Se você selecionar esta opção, o Cancelar instrução de correção o campo aparece abaixo de Números de série campo. Em Cancelar instrução de correção , insira as instruções adicionais.
   Modelos	Modelos aos quais os ativos empresariais cancelados estão associados. Você pode selecionar um ou mais modelos na lista.
   Números de série	Números de série que identificam cada ativo empresarial cancelado. Este campo é opcional. Para incluir vários ativos empresariais neste pedido de cancelamento, insira todos os números de série associados usando uma das seguintes opções: Intervalo de números de série, como SN001-SN010 Lista separada por vírgulas de números de série individuais, como SN020, SN038, SN054 Lista separada por vírgulas de intervalos de números de série e números de série individuais, como SN001-SN010, SN202, SN038, SN100-SN110 Se você não inserir números de série, todos os ativos empresariais associados ao modelo especificado em Modelo este campo está incluído neste pedido de cancelamento. Nota: Se você especificar números de série em um pedido de recall, não será possível especificar números de identificação do veículo (VINs) no mesmo pedido.
   Local	Local no qual os ativos empresariais cancelados residem.
   Número do aviso de cancelamento	Número de identificação da notificação de cancelamento que foi enviada pelo fornecedor do ativo.
   Corrigir por	Data em que a ação que você selecionou em Correção o campo deve ser preenchido.
   VINs	Números de identificação do veículo (VINs) que identificam cada ativo da empresa retirado. Este campo é opcional e aplicável somente a ativos empresariais automotivos, como carros e ciclomotores. Para incluir vários ativos empresariais automotivos nesta ordem de cancelamento, insira todos os VINs associados usando uma das seguintes opções: Faixa de VIN, como 3VWSB81H8WMM210368-3VWSB81H8WMM210370 Lista separada por vírgulas de VINs individuais, como 1B7HF13ZX1J572139, JH4KA8150MC012098 Lista separada por vírgulas de intervalos de VIN e de VINs individuais, como 4JGAB54E81A277648-4JGAB54E81A277650, 1GNDX03E03D188446, KM8SC73E94U774838 Se você não inserir nenhum VIN, todos os ativos empresariais associados ao modelo especificado em Modelo este campo está incluído neste pedido de cancelamento. Nota: Se você especificar quaisquer VINs em um pedido de cancelamento, não será possível especificar números de série no mesmo pedido.
   Informação adicional	Informações adicionais sobre o pedido de cancelamento.

4. Selecione Save (Salvar).

Resultado

• . Confirmar cancelamento aparece.
• . Ativos cancelados e. Tarefas canceladas as guias são mostradas.

O que Fazer Depois

Confirmar ativos empresariais no pedido de cancelamento.