クラウドディスカバリーワークスペース のインストール

admin ロールをお持ちであれば、クラウドディスカバリーワークスペース アプリケーション (com.cloud_operations_workspace) をインストールできます。

始める前に

注:

クラウドディスカバリーワークスペースをインストールすると、いくつかのプラグインとアプリケーションもインストールされます。詳細については、「ITOM ヴィジビリティ とともにインストールされるプラグインまたはアプリケーション」を参照してください。

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、「ServiceNow 製品またはアプリケーションのエンタイトルメントの取得」を参照してください。
• クラウドディスカバリーワークスペース には次のプラグインが必要です。クラウドディスカバリーワークスペース をインストールする前に、次のプラグインがアクティブ化されていることを確認します。

  必須の ServiceNow プラグイン

  ディスカバリー (com.snc.discovery)

  ServiceNow クラウドディスカバリー は、ネットワーク上のアプリケーションとデバイスを検索し、見つかった情報で CMDB 360 を更新します。ディスカバリーの有効化の詳細については、「ディスカバリーの要求」を参照してください。

必要なロール：admin

このタスクについて

クラウドディスカバリーワークスペース アプリケーションをインストールすると、次のロールが自動的にインストールされます。

表 : 1. クラウドディスカバリーワークスペース ロール

ロール名	説明とタスク	ネストされているロール
sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin	クラウドディスカバリーワークスペース アドミニストレーターは次のアクションを実行できます。 クラウドディスカバリーワークスペース のダッシュボードを表示する クラウドディスカバリー のスケジュールを作成する クラウドディスカバリー の運用を監視する クラウドディスカバリー のレポートを表示する	sn_itom_ui_comp.itom_component_user discovery_admin cloud_admin

手順

1. [すべて] > [システムアプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて]に移動します。
   
2. フィルター基準と検索バーを使用して クラウドディスカバリーワークスペース アプリケーション (com.cloud_operations_workspace) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

   ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

   依存するプラグインとアプリケーションがインストールされている場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、リストに表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、クラウドディスカバリーワークスペース をインストールする前にインストールする必要があります。

4. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスをオンにします。
   デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。

   重要:

   インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
5. [インストール] を選択します。