VMware NSX Advanced Load Balancer の検出

ServiceNow ディスカバリー アプリケーションは、VMware NSX Advanced ロード バランサーのディスカバリー パターンを使用して、VMware NSX ロード バランサーを検索します。 これらのリソースを検出するには、ServiceNow Store から ディスカバリーとサービスマッピングパターン アプリケーションをアップデートする必要があります。

このパターンでは、一連の REST API を使用してロードバランサーを検索します。パターンは、[HTTP - 分類] プローブに応答する NSX HTTP 分類子によってトリガーされます。詳細については、「HTTP デバイスディスカバリー」を参照してください。

注:

利用可能なパターンは 2 つあります。従来の VMware NSX Load Balancer パターンは S シリーズ用です。新しい VMware NSX-T Load Balancer パターンは T シリーズ用です。機能と収集された情報には変更はありません。

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

前提条件

NSX ベーシック認証の有効化

VMware NSX で、NSX ベーシック認証を有効にします。

アプリケーションが最新の状態であることを確認する

• CMDBCI Class Model
• ヴィジビリティコンテンツ
• ディスカバリーとサービスマッピングパターン

ベーシック認証情報の構成

Now Platformで、Basic authentication credentialsを構成します。認証情報には、次の API 権限が必要です。

• NSX:
  • /api/4.0/edges
  • /api/4.0/edges/<edge_id>loadbalancer/config
• NSX-T:/api/v1/edge-clusters

NSX メインコントローラーの IP アドレスに対して HTTP 検出がトリガーされていることを確認する

HTTP ディスカバリーは、SSH または SNMP ディスカバリーが失敗した場合にのみトリガーされます。

ディスカバリースケジュールの作成

NSX メインコントローラーの IP アドレスで VMware NSX ロードバランサーのディスカバリーまたは クイックディスカバリーの実行 のディスカバリースケジュールを作成します。

VMware NSX Advanced ロードバランサーについてディスカバリーによって収集されるデータ

ディスカバリーは、VMware NSX Advanced ロード バランサー パターンの実行時にCMDBにデータを入力します。

表 : 1. NSX ロードバランサー [cmdb_ci_nsx_lb]

フィールド	説明
名前 [name]	エッジ名。
オブジェクト ID [object_id]	エッジ ID。
IP アドレス [ip_address]	NSX メインコントローラーの IP アドレス。
運用ステータス [operational_status]	ロードバランサーステータス：アクティブまたは非アクティブ。

表 : 2. ロードバランサーサービス [cmdb_ci_lb_service]

フィールド	説明
名前 [name]	仮想サーバー名。
IP アドレス [ip_address]	仮想サーバーの IP アドレス。
オブジェクト ID [object_id]	仮想サーバーのオブジェクト ID。
ポート [port]	通信相手の仮想サーバーポート。
リスナープロトコル [listener_protocol]	リスナープロトコル。例：HTTP、HTTPS。

表 : 3. ロードバランサープール [cmdb_ci_lb_pool]

フィールド	説明
名前 [name]	プール名。
オブジェクト ID [object_id]	プールオブジェクト ID。

表 : 4. ロードバランサープールメンバー [cmdb_ci_lb_pool_member]

フィールド	説明
名前 [name]	プールメンバー名。
IP アドレス [ip_address]	プールメンバーの IP アドレス。
オブジェクト ID [object_id]	プールメンバーのオブジェクト ID。
サービスポート [service_port]	通信相手のプールメンバーポート。

表 : 5. クラウドロードバランサー健全性サービス [cmdb_ci_lb_health_service]

フィールド	説明
名前 [name]	モニター名。
オブジェクト ID [object_id]	モニターオブジェクト ID。
タイムアウト (秒) [timeout_sec]	応答を待機する時間 (秒)。
間隔 (秒) [check_interval_sec]	モニターから要求を再度送信する間隔 (秒)。
モニター・タイプ・プロトコル [monitor_type]	モニタータイプ。例：HTTP、HTTPS、TCP。
要求パス [request_path]	モニターから要求を送信するパス。
最大再試行回数 [max_retries]	「ダウン」と宣言される前にリソースがテストされる最大回数。

依存関係ビューマップには、検出されたロードバランサー CI とそれらの関係がすべて表示されます。

CI 関係

ディスカバリー は、 VMware NSX ロードバランサーの検出をサポートするためにこれらの関係を作成します。

CI	関係	CI
ロードバランサーサービス [cmdb_ci_lb_service]	Runs on::Runs	NSX ロードバランサー [cmdb_ci_nsx_lb]
ロードバランサーサービス [cmdb_ci_lb_service]	Uses::Used by	ロードバランサープール [cmdb_ci_lb_pool]
ロードバランサープール [cmdb_ci_lb_pool]	Hosted on::Hosts	NSX ロードバランサー [cmdb_ci_nsx_lb]
ロードバランサープール [cmdb_ci_lb_pool]	Owns::Owned by	ロードバランサープールメンバー [cmdb_ci_lb_pool_member]
クラウドロードバランサー健全性サービス [cmdb_ci_lb_health_service]	Hosted on::Hosts	NSX ロードバランサー [cmdb_ci_nsx_lb]
クラウドロードバランサー健全性サービス [cmdb_ci_lb_health_service]	Used by::Uses	ロードバランサープール [cmdb_ci_lb_pool]

トラブルシューティング

マッピングプロセスが期待どおりに進行しない場合は、次の提案に従ってください。

症状	原因	ソリューション
ディスカバリーに失敗しました。ディスカバリーメッセージには、REST タイムアウトによって発生したエラーに関する情報が含まれています。	展開で REST コール応答を送信する CI が多数あります。MID サーバー は mid.sa.cloud.request_timeout パラメーターで制御される制限時間を超えずに REST コール応答を処理することはできません。	デフォルトで、mid.sa.cloud.request_timeout パラメーターは 3 万ミリ秒に設定されています。 関連する MID サーバー に対してこのパラメーターの値を増やし、ディスカバリーを再実行します。 注: 関連する MID サーバー の [設定パラメーター] 関連リストにこのパラメーターが表示されない場合は、追加する必要があります。
デバッグセッション中にパターンデザイナーでエラーが発生しました。パターンデザイナーのメッセージに、タイムアウトによって発生したエラーに関する情報が含まれています。	パターンデザイナーは、(ディスカバリー時ではなく) パターンデバッグ中のタイムアウトが原因で失敗します。	デフォルトで、sa.debugger.max_timeout パラメーターは 240 秒に設定されています。 関連する MID サーバー に対してこのパラメーターの値を増やします。