ガイド付きセットアップなしでのディスカバリーのセットアップ

ガイド付きセットアップを使用していない場合は、いくつかの設定ステップを手動で実行してアプリケーションを有効にし、MID サーバーをセットアップしてから、ディスカバリーをセットアップする必要があります。

始める前に

• ディスカバリー ロールを付与します。ネットワーク内で ディスカバリー を設定および実行することが想定されるユーザーが ディスカバリー_admin ロールを有していることを確認します。このロールによって ディスカバリー アプリケーション内のテーブルへのアクセス権が付与されます。
• MID サーバーをホストするコンピューターを指定します。
• 検出することが想定されているデバイスへのアクセスに MID サーバーが使用する必要があるログイン認証情報を収集します。
• ディスカバリー がスキャンする必要がある IP アドレスを決定します。非常に複雑なネットワークではグループ IP が範囲セットになり、さまざまなスケジュールで再利用できます。ディスカバリー はこれらの範囲外では何もスキャンしません。

必要なロール：ディスカバリー_admin

このタスクについて

手順

1. MID サーバーシステム要件を満たす物理サーバーまたは仮想サーバーに 1 つまたは複数の MID サーバーをインストールし、適切な ServiceNow インスタンスと通信するように設定します。
   最初に少なくとも 2 つの MID サーバーをインストールし、別のスケジュールと IP 範囲に割り当てることで、検出の完了時間の短縮につながります。Istanbul リリース以降は、MID サーバーにディスカバリーアプリケーションまたは [すべて] のアプリケーションが割り当てられていることを確認する必要があります。
2. に移動して、MID サーバーの接続性を確認します。 ディスカバリー > MID サーバー.
   適切に構成されている MID サーバーは MID サーバーのリストに表示されます。
3. MID サーバーがインスタンスの選択肢として表示されない場合は、次のチェックを実行します。
   • 指定された設定パラメーター関連リストの URL が正しいことを確認します。
   • MID サーバーが Windows にインストールされている場合は、ServiceNow MID サーバーサービスが正しいログオン認証情報で適切に設定され、実行されていることを確認します。
   • MID サーバーログでエラーを確認します。
     • インスタンスで、 ディスカバリー > MID サーバー > [MID サーバー] > ログ.
     • MID サーバーホストで agent\logs\agent0.log0 ディレクトリーに移動します。
   • ベーシック認証が有効になっている場合は、ユーザー名とパスワードを指定する必要があります。
   • MID サーバーがポート 443 (SSL) の送信アクセス権を持っていないか、プロキシーサーバーがインスタンスへの TCP 通信を妨げている可能性があります。
   • MID サーバーとインスタンスとの間の通信をブロックしているファイアウォールがないことを確認してください。
4. 環境内のすべてのコンピューター、プリンター、およびネットワーク機器のインスタンスの認証情報を設定します。
   Windows デバイス (WMI プロトコルを使用する) の認証情報は、Windows サーバーホスト上の MID サーバーサービス用に構成されたログオンによって提供されます。UNIX の認証情報、vCenter、および SNMP をインスタンスに設定する必要があります。特定のコンピューターまたはデバイスに対して有効な認証情報は、ディスカバリー が自動的に決定します。
5. ディスカバリースケジュールを定義して実行します。

   ディスカバリー スケジュールは、検出を実行するためのコントロールポイントです。スケジュールは、ディスカバリー を実行するタイミングを制御し、使用する MID サーバー、実行する ディスカバリー のタイプ、およびクエリーする IP アドレスを定義します。さまざまなタイプの検出を使用して、必要に応じた数のスケジュールを作成し、いつでも実行できるように設定します。設定されたスケジュールで ディスカバリー を実行することも、実行したいときに手動で ディスカバリー を実行することもできます。ネットワーク全体に対して単一のスケジュールをセットアップすることも、場所または VLAN ごとにスケジュールを分けることもできます。ネットワークでスキャンする IP アドレスがわからない場合は、まずネットワーク ディスカバリー を実行して IP ネットワークを検出します。検出が完了したら、これらのネットワークを ディスカバリー スケジュール内で使用する IP アドレス範囲セットに変換できます。

   注:

   負荷分散や複数のドメインにわたるスキャンを必要とする場合など、高度な検出では、ディスカバリー 動作を使用します。
6. ディスカバリー結果を検証します。
   ECC キューを開いて XML ペイロードを分析し、ディスカバリーログを確認します。詳細については、「水平ディスカバリーのスケジュール」の「検出結果の検証」を参照してください。