サービスマップでの ヘルスログアナリティクス システム健全性アラートの表示
ServiceNow イベント管理 アプリケーションサービスマップには、ヘルスログアナリティクス コアコンポーネントとそれらに影響するシステム健全性アラートのモデルが含まれています。
ヘルスログアナリティクス と イベント管理 アプリケーションは単一のサービスを形成します。ヘルスログアナリティクス を構成する構成アイテム (CI) とその関係を表示すると、HLA システム健全性の問題がサービスに及ぼす影響を視覚化できます。
ヘルスログアナリティクス は、セルフ健全性チェックを使用して、そのコンポーネントの健全性を監視します。システム健全性の問題を検出すると、通知によってアラートがトリガーされます。システム健全性アラートは、サービスマップ上の影響を受ける CI に表示されます。影響を受ける CI のカラーバーは、アラートの重要度レベルを示します。赤色のバーは重大アラート、オレンジのバーはメジャーアラートを示し、黄色のバーはマイナーアラートを示します。
たとえば、赤色のバーは、この CI の重大なアラートを示します。
アラートが親オブジェクトに影響する場合、親オブジェクトには同じ色のバーが表示されます。詳細については、「サービスマップの CI に対するアラート影響度の表示」を参照してください。
アラートにドリルダウンして問題の詳細を表示し、通知で提案されたアクションを実行して対処することができます。詳細については、「ヘルスログアナリティクス システム健全性通知と提案されたアクション」を参照してください。
| コンポーネント | 監視内容 |
|---|---|
| ヘルスログアナリティクス コア |
|
| ヘルスログアナリティクス |
注: 新しいデータ入力とログソースが自動的にサービスマップに追加されます。 |
| ログの取り込みプロセス | ログの取り込みプロセスに影響するすべての要素 |