アラートのクローズ

イベントまたはユーザーアクションによってアラートをクローズします。アラートをクローズすると、まだ解決もクローズもされていない関連するインシデントもクローズされます。

始める前に

必要なロール：evt_mgmt_admin または evt_mgmt_operator

このタスクについて

アラートをクローズすると、まだ解決もクローズもされていない関連するインシデントがクローズされます。このデフォルトの動作は、 evt_mgmt.alert_closes_incident プロパティの値を変更することで設定できます。

手順

1. アラートフォーム、ワークスペースアラート、または イベント管理 ダッシュボード (Orlando より前のリリースからアップグレードされたインスタンスの場合) からアラートをクローズできます。
   • アラートフォームからアラートをクローズするには、 イベント管理 > すべてのアラート. [すべてのアラート] リストで、必要なアラートをクリックします。
   • ワークスペースからアラートをクローズするには、アラートリストのアラートの横にあるチェックボックスをオンにして、[閉じる] ボタンをクリックします。アラートを選択し、アラートの [詳細] タブで [クローズ] をクリックすることもできます。
   • イベント管理ダッシュボードからイベントをクローズするには、 イベント管理 > ダッシュボード. [アラート] パネルで、必要なアラートをクリックします。
2. [アラートのプロパティ] ビューで、[クローズ] をクリックします。
   [クローズ] をクリックすると、確認なしでアラートがクローズされます。

   アラートに解決済みまたはクローズ済みのインシデントがある場合は、関連するアラートがクローズされたことを示す作業メモがインシデントに追加されます。

   アラートのオープンインシデントが他のオープンアラートに関連付けられていない場合は、 evt_mgmt.alert_closes_incident プロパティでの指定に応じて、インシデントがクローズまたは解決されるか、そのまま残されます。