Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データコレクション

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：10分

    • ServiceNow ディスカバリー アプリケーションは、Oracle の検証済み GLAS データコレクションパターンを使用して Oracle GLAS データを検出します。このデータには、検出された Oracle データベースとミドルウェア構成アイテムが含まれています。

    Oracle GLAS データコレクションパターンは、次のパターンを拡張したものです。
    • UNIX および Windows 上の Oracle DB パターン
    • 次のパターンの Linux 上の Oracle ミドルウェア：
      • Oracle Tuxedo
      • WebLogic
      • Linux

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    収集した Oracle GLAS データを表示してダウンロードする方法の詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード」を参照してください。

    必須条件

    Oracle DB およびミドルウェアパターンはパターン拡張を実行し、収集したデータは GLAS データ用 ServiceNow テーブルに格納されます。Oracle GLAS データコレクション DB パターンを Now Platform で使用するには、Paris リリース以降を使用します。Oracle GLAS データコレクションミドルウェアパターンを Now Platform で使用するには、Rome リリース以降を使用します。

    サポートされている Oracle のバージョン
    サポートされている Oracle のバージョンについては、「ITOM ヴィジビリティ により検出された製品に関する詳細情報」を参照してください 。
    Oracle Global Licensing and Advisory Services ストアアプリ
    移動先 システム定義 > プラグイン Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services プラグインをインストールします。
    • データベース収集の最小バージョンは 1.4.0 です。
    • ミドルウェアコレクションの最小バージョンは 1.7.1 です。
    注:
    Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services プラグインが正しく機能するには、ディスカバリー (com.snc.discovery) プラグインが必要です。
    展開する必要があるその他の ServiceNow アプリ
    • ディスカバリーとサービスマッピングパターン
    • CMDB CI クラスモデル
    認証情報
    次の認証情報があることを確認します。
    • PowerShell/WMI/SSH を使用した Windows および UNIX ディスカバリー。
      注:
      PowerShell と WMI の認証情報は、データベース収集のみに必要です。
    • Oracle インスタンスの該当する認証情報 (cmdb_ci_db_ora_instance)。
    • (オプション) 仮想マシン認証情報。次の仮想化プロバイダーでホストされているマシンからハードウェアデータを収集するための、適切な認証情報が設定されていることを確認します。
      • VMware
      • Nutanix
      • IBM
      • Hyper-V
    オペレーティングシステム特権
    /tmp の下に一時ファイルを書き込めることを確認します。さらに、次のオペレーティングシステムコマンドを実行できることも確認します。
    • ls
    • cat
    • ps
    Oracle 特権
    該当する認証情報に次の特権が設定されていることを確認します。
    • tnsnames.ora ファイルの読み取り権限。
    • sqlplus コマンドの実行権限。
    • (ミドルウェアコレクションの場合) 次のコマンドを実行するための Sudo 権限：sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"
    さらに、該当する Oracle データベース用のユーザー名とパスワード、および次のテーブルの読み取り権限が設定されていることを確認します。
    DBA_ADVISOR_TASKS DBA_USERS SYS.MODEL$
    DBA_CPU_USAGE_STATISTICS DMSYS.DM$MODEL SYS.REGISTRY$HISTORY
    DBA_ENCRYPTED_COLUMNS DMSYS.DM$OBJECT SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER
    DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS DMSYS.DM$P_MODEL SYSMAN.MGMT_LICENSES
    DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES DVSYS.DBA_DV_REALM SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS
    DBA_INDEXES GV$IM_SEGMENTS SYSMAN.MGMT_TARGETS
    DBA_LOBS GV$INSTANCE SYSMAN.MGMT_VERSIONS
    DBA_LOB_PARTITIONS GV$PARAMETER V$ARCHIVE_DEST_STATUS
    DBA_LOB_SUBPARTITIONS MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE V$BLOCK_CHANGE_TRACKING
    DBA_OBJECTS MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE V$CONTAINERS
    DBA_RECYCLEBIN MGMT$TARGET V$DATABASE
    DBA_REGISTRY ODM.ODM_MINING_MODEL V$DATAGUARD_CONFIG
    DBA_SQLSET ODM_DOCUMENT V$LICENSE
    DBA_SQLSET_REFERENCES ODM_RECORD V$OPTION
    DBA_SQL_PROFILES REDACTION_POLICIES V$PARAMETER
    DBA_TABLES SCHEMA_VERSION_REGISTRY V$VERSION
    DBA_TABLESPACES SYS.CDC_CHANGE_SETS$ dba_aws
    DBA_TAB_PARTITIONS SYS.CDC_CHANGE_TABLES$
    DBA_TAB_SUBPARTITIONS SYS.DBA_MINING_MODELS

    データベース CI 関係

    CI 関係性/参照 CI
    cmdb_ci_orcl_vsession Contains::Contained By cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_ora_lms_detail Contains::Contained By cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_ora_lms_overview Contains::Contained By cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_options Contains::Contained By cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_dba_users Contains::Contained By cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_vlicense Contains::Contained By cmdb_ci_db_ora_instance

    Tuxedo ミドルウェア拡張

    収集される Tuxedo ライセンス構成とログファイル：
    • *_InstallLog.log
    • *ubbc*
    • bdmconfig*
    • comps.xml
    • dmconfig*
    • JSconfig.xml
    • lic.txt
    • registry.xml
    • tuxconfig*
    • tuxwsvr.ini
    注:
    アスタリスクは、ファイル名の 1 つ以上の文字を表します。
    収集されるプロセス：
    • BBL
    • DBBL
    • GWWS
    • JSH
    • JSL
    • TMJAVASVR
    • TMMETADATA

    WebLogic ミドルウェア拡張

    収集されるファイル：
    • beahomelist
    • biee-domain.xml
    • cluster.properties
    • comps.xml
    • config.xml
    • domain-registry.xml
    • opmn.xml
    • portalconfig.xml
    • pthome.xml
    • registry.xml
    • server.xml
    • sessions.xml
    • setupinfo.txt
    WebLogic は、次のミドルウェア製品について収集されたプロセスとファイルを処理します。
    • WebLogic
    • OAS
    • SOA
    • OBI
    • WebCenter
    • FormsReports
    表 : 1. プロセス
    WebLogic OAS OBI
    startWebLogic httpd f90 iooomgrrmi r30rbe32 rwrqm60 nqsserver
    java apache frmweb javaw r30rqm32 rwrqm sawserver
    startWLS java ifbld60 java r30run32 rwrun60 coreapplication_obijh1
    nodemanager opmn ifbld90 jre r30sxc32 rwserver nqscheduler
    beasvc dis3 ifcgi60 oad r30sxu32 rwsxc60 nqsclustercontroller
    beasvc64 dis4 ifcmp60 odsrv rwbld60 rwsxu60 essbase
    beasvcX64 dis51pr ifcmp90 ofcguard rwbuilder vdeserver essvr
    oraclesvc dis51ws ifctrl60 oidrepld rwcgi60 webcachea essbasestudio
    opmn dis51 ifdbg60 oidmon rwcli60 webcached hyperion
    wlsvc dwfde61 ifrun60 oidldapd rwcon60 webcache
    wlsvc64 f45des ifsrv60 opmn rwconverter
    wlsvcX64 f45run ifwdb60 r30cli32 rwisv60
    jmc f50dbg32 ifweb60 r30con32 rwmts60
    httpd f50run32 ifweb90 r30isv32 rwqmu60
    jrmc f60 imap r30qmu32 rwrbe60

    ミドルウェア CI 関係

    CI 関係性/参照 CI
    cmdb_ci_ora_lms_overview Contains::Contained by cmdb_ci_linux_server
    cmdb_ci_config_file_tracked Contains::Contained by cmdb_ci_linux_server

    これらの関係は、Linux CI に含めることができる有効なオブジェクトを記述する格納ルールによって作成されます。

    ミドルウェアデータコレクションアプリケーションとともにインストールされるプロパティ

    インストール済みアプリケーションのプロパティにアクセスするには、 すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ. これらのプロパティを変更するには、admin ロールが必要です。
    システムプロパティ デフォルト値 説明
    sn_itom_oracleglas.isMaskingIp true 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルの IP アドレスをマスクするかどうかを決定します。
    sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName true 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのユーザー名をマスクするかどうかを決定します。
    sn_itom_oracleglas.isMaskingPort true 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのポートをマスクするかどうかを決定します。

    ミドルウェアデータの収集の制御

    次のブールシステムプロパティは、ミドルウェアファイルの収集を無効にできます。 sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection

    GLAS データ収集の制御

    次の MID サーバープロパティは、GLAS データコレクションを制御します。 sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection

    デフォルトでは、このプロパティは [False] に設定されています。

    Oracle GLAS データコレクションダッシュボード

    ディスカバリーがデータベースまたはミドルウェア展開のコンポーネントの検出を終了したら、 すべて > Oracle GLAS データコレクション > ダッシュボード 関連する統計情報を表示します。
    データベースインスタンス用 Oracle GLAS データコレクションダッシュボード

    ミドルウェアインスタンス用 Oracle GLAS データコレクションダッシュボード

    ディスカバリーアドミンワークスペース バージョン 1.3.1 (2024 年 8 月ストア) にアップグレードした後、[ワークスペース (Workspaces)] > [ディスカバリーアドミンワークスペース (Discovery Admin Workspace)] > [インサイト (Insights)]に移動して、拡張ダッシュボードを使用できます。