イベント管理 のインストール

ServiceNow® Store で、イベント管理 アプリケーション (com.glideapp.itom.snac) の最新のアプリを取得します。ServiceNow® Store で定期的に新しいアプリバージョンを確認してください。

始める前に

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、「ServiceNow 製品またはアプリケーションのエンタイトルメントの取得」を参照してください。
• 必要なロール：admin

このタスクについて

イベント管理 とともに次のアイテムがインストールされます。

• ロール
• スケジュール済みジョブ
• テーブル

詳細については、「イベント管理 とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

手順

1. [すべて] > [システムアプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて]に移動します。
   
2. フィルター基準と検索バーを使用して ITOM ヘルス アプリケーションを検索します。

   アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store から要求します。

3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

   依存するプラグインとアプリケーションがインストールされている場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、リストに表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、イベント管理 をインストールする前にインストールする必要があります。

4. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスを選択します。

   デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。

   重要:

   インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
5. [インストール] を選択します。