保存された検索の使用または変更

保存されたログデータ検索を使用して、アラートの原因をよりよく理解できます。保存された検索の所有者は、検索値を変更して、変更を保存できます。

始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

保存された検索の所有者でない場合は、別の名前で検索を保存してください。そうすると、検索値を更新して変更を保存し、検索を他のユーザーと共有できるようになります。

重要:

Vancouver リリース以降、オペレーターワークスペースは廃止され、サービスオペレーションワークスペースに置き換えられました。新しい手順については、サービスオペレーションワークスペース for ITOM ドキュメントの対応するトピック「保存された検索の使用または変更」を参照してください。

手順

1. 次のいずれかの方法で [ログビューアー] タブを開きます。
   • エージェントワークスペースで、[ログビューアー] アイコン () を選択します。
   • [周囲のログ] タブでアラートのログエントリーを表示した状態で、[ログビューアー] を選択します。
   • 移動先 Health Log Analytics (ヘルスログアナリティクス) > ログビューアー.
2. 保存された検索を使用します。
   1. 選択アイコン () を選択し、[検索をロード] を選択します。
   2. [検索を読み込み (Load search)] ダイアログボックスで、読み込む検索の名前をクリックします。
   検索値に一致する ログ行 の完全なリストが返され、経時的な結果チャートに情報が表示されます。
3. オプション: 保存された検索を更新します。
   1. 選択アイコン () を選択し、[自分の検索を管理] を選択します。
   2. 設定を変更します。

      表 : 1. 自分の検索を管理するフォーム

      フィールド	説明
      名前	保存された検索の名前。
      クエリー	検索クエリー。 ログビューアーは、Elasticsearch 検索エンジンを使用するので、サポートされている任意の検索用語構造を [クエリ] フィールドで使用できます。
      アサイン先グループ	検索にアクセスできるアサイン先グループ。グループのメンバーが検索を使用できます。
      フィルター	標準形式の列フィルター (field1=value1, field2=value2, field3=value3, ...)。
      更新日時	検索が更新された日時。 この機能は、ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 20.0.11 - 2021 年 7 月) および ヘルスログアナリティクス Viewer アプリケーション (バージョン 20.0.4 - 2021 年 7 月) (ServiceNow Store から入手可能) でサポートされています。

      検索値に加えた変更を元に戻すには、選択アイコン () を選択してから、[変更を破棄] を選択します。検索値に加えた変更が破棄されます。引き続き検索設定を更新できます。

   3. 更新された検索を保存します。
      1. [名前を付けて保存] を選択します。
      2. [検索名 (Search name)] フィールドで、一意でわかりやすい検索の名前を指定し、[保存] をクリックします。