アラートアサイン先グループの優先順位の割り当て

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • アラートアサイン先グループの優先順位を割り当て、アラートが適切なチームメンバーにルーティングされるようにします。

    始める前に

    必要なロール：evt_mgmt_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ.
    2. [検索] フィールドに「evt_mgmt.alert_auto_assignment_field」と入力し、プロパティレコードを選択します。
    3. [値] フィールドにアサイン先グループの優先順位を入力します。
      cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup など、カンマ区切りフィールドの順序に従ってアサイン先グループの優先順位を設定します。
    4. [更新] を選択します。