影響ツリーの表示

影響ツリーには、CI 間の関係性と各子 CI の相対的な影響度 (%) が表示されます。この情報は、検出サービスとアプリケーションサービスの両方で利用可能です。

始める前に

必要なロール：evt_mgmt_admin、evt_mgmt_operator、または evt_mgmt_user

このタスクについて

影響ツリーには、CI の親子関係に対する影響度ルールの結果が表示されます。このツリーは、サービス構成アイテム関連性 [svc_ci_assoc] テーブルからの CI を使用してサービスマップを表します。関連 CI が接続されていても、サービスマップに含まれていない場合は、関連 CI の影響度も影響ツリーに表示できます。

親 CI で全体的な重大度を要約する際のアラートの数または割合は、子 CI からのアラートに基づきます。親の重大度は、影響度ルールの計算に基づきます。

次のビデオチュートリアルで、影響ツリーについて学習することもできます。

図 : 1. 影響ツリー

手順

1. アプリケーションサービス リストからサービスのサービスマップを開きます。
   1. 移動先 イベント管理 > サービス > アプリケーションサービス.
   2. サービスの横にある [サービスを表示] をクリックします。
2. サービスマップで、重大度の色の付いた CI をクリックします。
3. [影響度] タブをクリックします。
4. サイドペインの [影響ツリー] タブから、親 CI を展開し、アラートを生成した CI をクリックします。
5. 重大度の色によって、アラートを含む CI を検索します。
   • 重大 (赤)：即時アクションが必要です。リソースが機能していないか重大な問題が発生する可能性が高いです。
   • メジャー (オレンジ)：主要な機能に深刻な障害が発生するかパフォーマンスが低下しています。
   • マイナー (黄)：部分的な、重大でない機能停止またはパフォーマンス低下が発生しました。
   • 警告 (青)：リソースがまだ機能していても注意が必要です。
   • OK (緑)：アラートが作成されました。リソースはまだ機能しています。
6. 次の 1 つまたは複数を実行します。

   オプション	説明
   影響度ルールの調整	[影響度] タブをクリックします。 必要に応じて影響度ルールを確認して調整します。
   アラートを修復する	[アラート] をクリックします。 アラートを右クリックし、[修復を実行] を選択します。

   影響ツリーに表示されるネットワークパスは、大量のリソースを使用する可能性があり、その場合はシステムパフォーマンスが低下します。影響ツリーにネットワークパスが表示されないようにするには、次の場所に移動します システムプロパティ > すべてのプロパティ evt_mgmt.network_path_excludedプロパティを true に設定します。

   サービスオペレーションワークスペースを使用して影響ツリーを表示するには、次を参照してください。 を使用した影響ツリーの表示 サービスオペレーションワークスペース.