CAM アカウントの認定

CAM認定者は、CAMアドミンが設定したポリシーに照らしてデータ検証後に作成されたタスクを定期的にレビューします。

始める前に

必要なロール: CAM 認定者 (sn_itom_cam.itom_cam_certifier)

アドミンが CAM デフォルトポリシーをレビューしたことを確認します (必要に応じて、アドミンは組織の要件に基づいて新しいポリシーをカスタマイズまたは追加できます)。少なくとも 1 人の CAM ユーザーが ITOM CAM 認定者グループに追加されていることを確認します。

手順

1. 移動先 すべて > クラウドアカウント管理 > アカウント認定.
   [ 自分の作業 ] タブが CMDB ワークスペースに表示されます。[ 認定タスク ] セクションに作成されたタスクが表示されます。
2. ITOM CAM 認定者グループにアサインされているタスクを選択します。
   注:

   レコードをレビューして認定するには、「Review certification tasks in CMDB Workspace」を参照してください。

   レコードの再認定の期限が近づいている場合、アドミンによって設定されたポリシー条件に応じて、アカウントの [認定ステータス] が保留中ステータスに変更されます。

3. [ 認定するレコードのレビュー] を選択します。
4. [ Review not complete (レビュー未完了 )] タブでチェックボックスをオンにし、[ Certify (認定)] または [Fail (失敗)] を選択します。

   図 : 1. CAM 認定レビュー

   

   注:

   [失敗] を選択すると、タスクがレジストリに移動されCAM管理者が次のアクションを実行します。タスクの所有権を再アサインすることもできます。
5. オプション: 所有者をアサインするには (空白の場合)、[ 所有者 ] エントリを右クリックし、ルックアップから名前を選択します。