테이블 탐색 ServiceNow AI Platform
애플리케이션은 테이블과 기록을 사용하여 인시던트, 문제 및 CMDB. 테이블은 다른 테이블을 확장하여 상위 테이블과 하위 테이블을 만들 수 있습니다.
테이블 관리 개요
테이블 ServiceNow AI Platform® 기반 데이터 구조를 사용하여 정보를 저장하고 구성합니다. 일반적인 ITSM(IT Service Management) 프로세스를 위해 사전 구축된 테이블이 포함되어 있으며, 데이터를 CSV, XML 또는 기타 형식으로 완전히 임포트 및 익스포트할 수 있습니다.
테이블 관리 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 관리자 | 관리자는 특정 비즈니스 요구사항에 맞게 사용자 지정 테이블을 생성하고, 필드 속성을 정의하고, 테이블 간의 관계를 만들고, 기존 테이블을 수정하지 않고도 기존 테이블을 확장할 수 있습니다. 또한 관리자는 승인된 사용자만 기록, 다양한 작업에 대한 비즈니스 규칙, 사용하지 않고 오래된 기록에 대한 테이블 정리 정책에 대한 접근을 허용하는 접근 제어를 정의합니다. |
테이블 관리 워크플로우
이 인포그래픽은 관리자가 핵심 테이블과 사용자 지정 테이블을 모두 확장할 수 있는 방법을 보여줍니다.
- 관리자는 테이블 관계를 보고 테이블 확장이 에서 작동하는 방식을 학습합니다.ServiceNow AI Platform®
- 관리자는 사용자 지정 상위 테이블을 생성하고 사용자 지정 하위 테이블을 생성하여 확장합니다.
- 관리자는 접근 제어를 정의하여 각 테이블에 대한 액세스를 제한합니다.
- 관리자는 필요에 따라 데이터를 핵심 및 사용자 지정 테이블로 익스포트하고 임포트합니다.
테이블 관리의 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 여러 테이블에서 모델 및 엔터티 관계를 정의합니다. | 데이터 딕셔너리 테이블 | 관리자 |
| 테이블 및 해당 콘텐츠에 대한 시각적 참조에 액세스합니다. | 테이블 참조 및 확장 보기 | 관리자 |
| 인스턴스에 대한 기록을 저장합니다. | 테이블 생성 | 관리자 |
| 인스턴스에서 불필요한 테이블을 제거합니다. | 사용자 지정 테이블 삭제 | 관리자 |
| 테이블에 저장된 데이터를 빠르게 찾습니다. | 테이블 인덱스 작성 | 관리자 |
| 단일 필드가 아닌 여러 항목으로 구성된 다른 목록에 목록을 연결합니다. | 다대다 테이블 관계 생성 | 관리자 |
| 작업 관련 데이터를 구성하고 저장합니다. | 작업 테이블 작업 | 관리자 |
| 보고를 위해 테이블을 연결합니다. | 보고를 위한 데이터베이스 뷰 작업 | 관리자 |
다음으로 살펴볼 내용
테이블 관리 기능 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.