스포트라이트 작업 로그

스포트라이트 작업의 단계는 로그에 기록됩니다. 이러한 로그를 사용하여 문제를 디버그합니다.

pa_spotlight 또는 관리자 역할의 사용자는 Spotlight 작업 로그를 읽고 삭제할 수 있습니다.

로그는 다음 위치에 나열됩니다.

• 위치 스포트라이트 > 스포트라이트 로그레이블이 표시됩니다.
• 관련 스포트라이트 그룹 기록에서 스포트라이트 작업 로그 관련 목록으로 사용됩니다.

두 위치 모두에서 동일한 스포트라이트 작업 로그 목록이 열리지만, 스포트라이트 그룹 양식에서는 해당 스포트라이트 그룹에 의해 목록이 필터링됩니다.

스포트라이트 작업을 디버그하려면 목록에서 작업 로그를 열고 작업 로그 행 필드를 검사하십시오.

스포트라이트 작업 디버깅

인시던트 [incident] 테이블의 실시간 데이터를 평가하는 인시던트 스포트라이트 그룹을 고려해 보십시오. 이 테이블은 미해결 인시던트 수 표시기의 표시기 소스가 사용하는 테이블입니다. Spotlight 작업은 매일 15:00시에 이 Spotlight 그룹에서 실행됩니다.

이 그룹에 대한 스포트라이트 작업은 다음과 같은 스포트라이트 작업 로그 목록을 생성하며, 여기서 가장 최근 작업은 오류와 함께 완료되었습니다.

그림 1. 스포트라이트 작업 로그

04:02:03 작업의 타임스탬프를 클릭하면 정보 메시지만 있는 성공적인 작업이 표시됩니다.

목록으로 돌아가 오류가 발생한 작업의 로그를 열면 30일 이상 지난 스포트라이트 기준 인시던트가 잘못된 것을 볼 수 있습니다.

스포트라이트 기준으로 이동하면 30일이 지난 인시던트가 연령 세부 항목을 사용하는 표시기 기반 기준임을 알 수 있습니다.

연령 세부 항목을 보면 세부 항목 매핑에서 스크립트를 사용함을 알 수 있습니다.

맨 위에 표시된 것처럼 인시던트 스포트라이트 그룹은 실시간 데이터를 평가합니다. 따라서 그룹은 스크립팅된 세부 항목을 사용하는 기준을 지원할 수 없습니다. 작업이 오류 없이 실행되도록 하려면 이 기준을 표시기와 세부 항목 대신 쿼리를 사용하는 기준으로 바꾸십시오. 예를 들어 다음 조건으로 인시던트 [incident] 테이블을 쿼리하는 기준을 만듭니다.

• [[오픈][상대][날짜 또는 이전][30][일][이전]]
• [[오픈][상대][날짜 또는 이후][90][일][이전]]

자세한 내용은 스포트라이트 기준 작성을(를) 참조하십시오.