ShoppingHub의 경보 및 이메일 알림

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • ShoppingHub에서 여러 경보 및 이메일 알림이 트리거됩니다. 이는 귀하의 행동의 결과일 수 있으며, 귀하를 위한 할당일 수도 있고, 총괄 계약을 포함하여 구매 상태를 계속 업데이트하기 위한 것일 수도 있습니다.

    경보

    다음과 같은 경우 ShoppingHub에서 트리거된 경보를 수신합니다.
    • ShoppingHub에서와 같이 쇼핑 중인 사용자를 마녀로 만듭니다.
    • 다른 사람의 대리인으로 쇼핑하는 마녀
    • Submit a revision
    • C승인이 아닌 할 일 완료
    • 구매확인
    • R꺼내기 승인
    또한 서버 문제로 인해 ShoppingHub에 전역 장애가 발생하거나 작업을 완료하지 못하는 경우에도 경보를 받습니다.

    이메일 알림

    ShoppingHub는 미리 정의된 템플릿으로 이메일을 전송하고 플로우 디자이너를 사용하여 다양한 이메일 조건을 트리거합니다. 이메일에 제공된 딥 링크를 사용하여 관련 상세 정보를 볼 수 있습니다. 다음과 같은 경우 이메일을 통해 알림을 받습니다.
    • 승인 요구 사항과 상관없이 구매 요청을 제출하는 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 외부 공급업체 사이트에서 새 구매 요청을 제출합니다.
    • 대리인이 승인 요구 사항과 상관없이 구매 요청을 제출하는 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 하나 이상의 구매 라인에 대해 기존 구매 요청과 자동으로 병합되는 승인 요구 사항과 관계없이 구매 요청을 제출합니다.
    • 승인 규칙을 트리거하는 구매 요청이 제출되고 사용자가 해당 구매에 대한 승인자로 할당됩니다.
      주:
      승인자는 이메일 자체에서 구매를 승인할 수 있습니다. 자세한 내용은 승인 이메일 알림 템플릿 문서를 참조하십시오.
    • 승인자가 구매 요청에 대한 설명을 요청합니다.
    • 승인자가 소싱 요청에 대한 설명을 요청합니다.
    • 구매 요청에 대한 설명 요청에 응답합니다.
    • 소싱 요청에 대한 설명 요청에 응답합니다.
    • 승인 요구 사항에 관계없이 구매가 기존 구매와 수동으로 병합되는 경우
    • 병합된 구매가 승인, 부분적으로 승인 또는 거부되는 경우
    • 소싱 요청을 제출하는 경우
    • 대리인이 소싱 요청을 제출하는 경우
    • 구매가 승인, 부분적으로 승인 또는 거부 및 취소되는 경우
    • 소싱 요청이 승인, 부분적으로 승인 또는 거부됨
    • 승인 요구 사항에 관계없이 구매 수정을 시작하거나 제출하는 경우
    • 구매 수정이 확인, 승인, 거부 또는 취소되는 경우
    • 구매 주문서 확인 중 가격 또는 수량 변경 사항이 있습니다.
    • 구매 주문 확인 중에 이행하지 못한 구매 주문서 라인에 대한 거부가 있습니다.
    • 공급자로부터 구매가 주문되는 경우
    • 구매 권한이 일괄 구매 주문서에 추가되는 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 구매 권한이 있는 일괄 구매 주문서가 생성 또는 오픈되는 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 일괄 구매 주문서 계약이 만료되기까지 7일 남은 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 일괄 구매 주문서에 20%의 예산이 남은 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 일괄 구매 주문서에 예산이 남지 않은 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 일괄 구매 주문서가 종결된 경우(하나 또는 여러 구매 라인의 경우)
    • 위임자로 할당되었습니다.
    • 더 이상 위임자로 할당되지 않습니다.
    • 카드 또는 나중에 구매 섹션에서 항목이 제거된 경우
    • 배송을 받은 경우
    • 구매 작업이 할당된 경우
    • 위반된 승인 검토 작업이 할당된 경우
    • 활동 스트림에 언급되어 있습니다.
    • 새 할 일이 생성되어 할당된 경우
    • 사용자에게 할당된 할 일의 기한이 오늘까지거나 기한이 지난 경우
    • 수령 확인 할 일이 할당된 경우
    • 마일스톤 확인 할 일이 할당된 경우
    • 추가 정보를 제공하도록 요청하는 할 일이 할당된 경우
    • 공급자 선택 할 일이 할당된 경우
    • 송장 승인 할 일이 할당된 경우
    • 구매 승인 할 일이 할당된 경우
    • 구매 승인 할 일이 업데이트되거나 취소된 경우
    • 수정 또는 병합 재평가의 결과로 승인 할 일이 할당된 경우
    • 구매 케이스 상태가 수용 대기 중으로 자동 변경됩니다.
      주:
      요청자는 설정된 시간 내에 케이스 해결을 수락 또는 거부할 수 있는 옵션이 포함된 이메일 알림을 받습니다. 관리자는 다음으로 이동하여 이 시간 제한을 설정할 수 있습니다. 모든 > 재무 공통 > S2P 사용자 지정 구성 > 케이스 해결 수용 구성 스크립트 열에서 auto_close_in_days 값을 1보다 큰 정수로 업데이트합니다. 이메일 알림을 끄기 위해 관리자는 email_acceptance 값을 False로 설정할 수 있습니다. 요청자는 케이스 세부 정보 보기를 클릭하여 Employee Center에서 직접 응답할 수도 있습니다. 구매 케이스 상태 및 직원 센터의 승인 요청에 대한 자세한 내용은 구매 케이스 상태의 요청 승인 직원 센터를 참조하십시오.

    필요한 경우 플로우 디자이너 또는 이메일 스크립트에서 이메일 트리거 조건과 콘텐츠를 조정할 수 있습니다. 구매 요청을 위한 주문 유형, 소싱 요청을 위한 제품 유형 또는 요청 유형 등 기본적으로 이메일에 표시되지 않는 다른 상세 정보를 가져와 사용하도록 선택할 수도 있습니다. 전자 메일 템플릿 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Email templates. 예를 들어, 이메일 레이아웃을 구성하고 배경색 또는 글꼴 색을 변경할 수도 있습니다. 이를 위해서는 이메일 레이아웃 기록의 html 필드를 수정해야 합니다. 전자 메일 레이아웃 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 단원을 참조하십시오 Email layouts.