요청자를 위해 카탈로그 항목 주문

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 검색 결과에서 에이전트 지원 요청자의 카탈로그 항목을 주문합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: agent_workspace_user

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Agent Workspace > Agent Workspace 홈레이블이 표시됩니다.
    2. 목록 뷰에서 인시던트 기록을 엽니다.
    3. 에이전트 지원 패널에서 카탈로그 항목인 검색 결과를 클릭합니다.
    4. 카탈로그 항목을 클릭한 다음 순서를 클릭합니다.
      그림 1. 카탈로그 항목
      개발 노트북 에이전트 지원의 카탈로그 항목
      카탈로그 항목의 양식이 새 하위 탭에서 열립니다.
    5. 노트북에 있어야 하는 기가바이트 수와 같은 카탈로그 항목의 상세 정보를 양식에 지정합니다.
      그림 2. 카탈로그 항목 양식
      새 이메일 계정 카탈로그 항목

    결과

    카탈로그 항목을 주문하면 서비스 카탈로그 요청이 생성됩니다.