포함된 도움말
포함된 도움말은 UI 페이지에서 사용자의 역할에 따라 구체적인 도움말 콘텐츠를 제공합니다. 일부 포함된 도움말 콘텐츠는 기본 인스턴스와 함께 제공됩니다. 조직에서 포함된 도움말 콘텐츠를 추가하거나 바꿀 수 있습니다.
개요
플러그인(com.glide.embedded_help)은 포함된 도움말 기본적으로 모든 새 인스턴스와 업그레이드된 인스턴스에 대해 활성화됩니다. 사용자가 도움말 아이콘을 클릭하면 포함된 도움말 콘텐츠가 오른쪽 사이드바에 나타납니다. 현재 UI 페이지에 대한 포함된 도움말이 있는 경우 도움말 아이콘에는 표시기( 
)가 있습니다.
목록이나 양식에 대한 도움말이 포함되어 있지 않으면 사이드바에 사용 설명서 및 설명서 사이트 검색에 대한 링크가 표시됩니다. 문서 검색을 클릭하여 해당 기능에 대한 문서를 검색합니다.
embedded_help_admin 또는 관리자 역할을 가진 사용자는 페이지에 도움말을 추가할 수 있습니다. 또한 페이지에 표시되는 사용자 지정 컨텐츠를 편집할 수도 있습니다. 다음 이미지는 도움말 문서가 없을 때 관리자에게 표시되는 내용과 기존 문서를 여는 방법을 보여줍니다. 기본 시스템 도움말 내용을 편집하려면 의 복사본에서 사용자 지정 포함된 도움말 추가단계를 따르십시오.
포함된 도움말은 사용자 역할에 따라 표시됩니다. 컨텐츠에 연결된 역할이 없는 경우 모든 사용자가 볼 수 있습니다. 역할이 admin과 다른 경우 지정된 역할 이상의 사용자에게 콘텐츠가 표시됩니다. 예를 들어 itil, itil_admin 및 admin에 대해 itil 역할이 있는 컨텐츠가 표시됩니다.