개요 도움말 페이지

기본 시스템에 포함된 개요 도움말 기능에는 플랫폼에서 제공하는 새로운 기능에 대한 소개 정보가 포함된 슬라이드가 ServiceNow® 표시됩니다. 관리자는 도움말 메뉴에서 이 옵션을 숨길 수 있습니다.

사용 중인 버전의 최신 기능에 대해 알아보려면 도움말 사이드바에서 코어 UI새로운 기능 링크를 클릭하십시오.

그림 1. 개요 도움말 링크

개요 도움말 페이지 [sys_ui_overview_help] 테이블에는 표시를 제어하는 이미지, 아이콘, 설명 및 조건문을 포함하여 나타나는 각 패널에 대한 기록이 포함되어 있습니다. 기본적으로 인스턴스에는 현재 릴리스의 주요 기능을 설명하는 패널이 표시되지만, 사용자는 이 페이지를 수정하여 자신의 인스턴스에 사용자 지정된 기능에 대한 패널을 표시한 다음 이 패널을 볼 수 있는 사람을 정의할 수 있습니다.

사용자는 페이지 구성 방식에 따라 제공된 버튼을 클릭하거나 페이지 하단의 방향 화살표를 클릭하여 패널을 스크롤합니다.

주:

관리자는 기본 도움말 페이지를 편집하여 이 페이지의 기존 패널을 수정, 추가 또는 삭제하여 시스템의 기능과 일치시킬 수 있습니다.

그림 2. 개요 도움말 슬라이드

새로운 기능 옵션 숨기기

관리자는 시스템 속성을 사용하여 새로운 기능 옵션을 숨길 수 있습니다.

이 속성을 찾으려면 애플리케이션 내비게이터에 sys_properties.list 를 입력합니다. glide.product.show_what_is_new 속성을 찾아 값을 false로 변경합니다.

그림 3. 새로운 기능 숨겨진 옵션

• 사용자 지정 개요 도움말 생성
  기존 개요 도움말 페이지를 편집하여 선택한 사용자에게 사용자 지정 패널을 표시할 수 있습니다.
• 기존 개요 도움말 페이지에 패널을 추가하는 예제
  이 예에서는 특정 역할이 있는 사용자에게만 표시되고 특정 플러그인이 활성화될 때 표시되는 패널을 기존 개요 도움말 페이지에 추가합니다.