Création d’une action

Créez une action pour habiliter les utilisateurs à résoudre automatiquement les problèmes.

En tant qu’utilisateur technique ou administrateur système, vous devez créer des actions en fonction des demandes utilisateur.

Si un utilisateur est confronté à un problème en raison duquel une automatisation échoue fréquemment, il crée une demande d’action. En fonction de la demande d’action, vous devez créer une action.

• Créer un flux, un flux secondaire ou une action dans Studio de workflow
  Créez un flux pour Studio de workflow automatiser la résolution des problèmes répétés qui entraînent l’échec des automatisations dans Centre d'automatisation.
• Créer une catégorie d’action
  Créez une catégorie d’action à associer à une action. Les catégories d’actions aident les utilisateurs à classer les actions dans différentes catégories, ce qui facilite la sélection de catégories.
• Créer un type d’action
  Créez un type d’action à associer à une catégorie d’action. Les types d’actions sont un sous-ensemble de catégories d’actions. Ils sont utilisés pour faciliter l’identification en fonction des besoins.
• Créer une action
  Créez une action à afficher et à exécuter dans le centre d’actions pour résoudre les problèmes qui entraînent l’échec des automatisations dans Centre d'automatisation.