Actions et flux secondaire RPA

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 7 minutes de lecture

    • Intégration bidirectionnelle des actions et des flux secondaires dans Studio de workflow et Centre de RPA pour une exécution transparente du robot.

    Vue d'ensemble

    Les flux et actions sont créés à l’aide ServiceNow Studio de workflowde , assurez-vous donc de connaître les notions de base sur la création d’actions dans Studio de workflow et la création de flux secondaires dans Studio de workflow .

    Invoquer des flux ou un flux secondaire

    Appeler le flux ou le flux secondaire via Studio de conception de bureau de RPA, Robot non assistéou Robot assisté. Pour en savoir plus, reportez-vous aux rubriques répertoriées dans Composants de Flow Designer.

    Activer l’option d’appel du client pour un flux ou un flux secondaire

    Activez un script client pour déclencher un flux ou un Centre de RPA flux secondaire. Pour plus d'informations, consultez Activer l’option d’appel du client sur un flux ou un Centre de RPA flux secondaire.

    Actions RPA

    Le tableau suivant présente les descriptions détaillées, les entrées et les sorties d’action des actions RPA.

    Tableau 1. Actions RPA
    Action Description Entrées d'actions Sorties d'action
    Ajouter un élément de travail à l’action de file d’attente Ajoute un élément de travail à une file d’attente spécifiée dans l’application Centre de RPA et renvoie l’ID de l’élément de travail.
    • Nom de la file d’attente : enregistrement
    • Nom : chaîne
    • Contenu : chaîne
    • Type : chaîne
    • Priorité : String.Choice
    • Étape : chaîne
    • SLA : Date/Heure

    La limite maximale du champ Contenu (Contenu de la demande et Contenu de la réponse) est de 8 000 caractères.
    • Statut de l’action : objet
    • ID d’élément de travail : GUID
    • IsNameExists : booléen
    • état : chaîne
    • message : chaîne
    Affecter un utilisateur à une action de processus d’automatisation assistée Affecte un utilisateur au processus d’automatisation assisté.
    • Nom du processus : enregistrement
    • Nom d’utilisateur : enregistrement
    • Statut de l’action : objet
    • état : chaîne
    • Message : chaîne
    Affecter un utilisateur à une Robot assisté action Affecte un utilisateur au robot assisté. Nom d’utilisateur : enregistrement
    • Statut de l’action : objet
    • état : chaîne
    • Message : chaîne
    Changer le statut de l’étape du cycle de vie d’une action de processus de bot Modifie le statut de l’étape du cycle de vie d’un processus de bot qui n’est pas mis hors service.

    Si un processus de bot présente l’état Étape du cycle de vie de la version , si vous disposez du rôle requis, vous pouvez le mettre à jour vers l’état Publié , mais vous ne pouvez pas le mettre à jour sur En cours de maintenance.

    Si un processus de bot présente l’état d’étape du cycle de vie Publié, si vous disposez du rôle requis, vous pouvez le mettre à jour vers l’état En cours de maintenance , et inversement.
    • Nom du processus : Enregistrement
    • État de l’étape du cycle de vie : choix
    • résultat : Chaîne
    • message : chaîne
    • Statut de l’action : objet
    Action Extraire les tâches créées. Extrait les tâches de processus dans Centre de RPA.
    • Numéro du processus : chaîne
    • Robots : tableau[chaîne]
    • Statut de l’action : objet
    • Résultat : chaîne
    • Tâches : Array[String]
    • startedRobots : tableau[chaîne]
    • pendingRobots : tableau[chaîne]
    Extraire l’action d’état d’exécution Extrait l’état d’exécution d’une tâche de processus spécifique dans Centre de RPA. Numéro de tâche de processus : chaîne
    • Statut de l’action : objet
    • ProcessJob : objet
      • Nom du processus : chaîne
      • Nom du robot : chaîne
      • État : chaîne
      • Démarré le/à : Date/Heure
      • Heure de fin : Date/Heure
      • Message : chaîne
    • état : chaîne
    • message : chaîne
    Action Récupérer l’état de l’élément de travail Récupère l’état d’éléments spécifiques de la file d’attente de travail, de façon asynchrone. ID de l’élément de file d’attente de travail : GUID
    • Statut de l’action : objet
      • Code : nombre entier
      • Message : chaîne
    • Élément de travail : objet
      • sysId : chaîne
      • nom : chaîne
      • type : chaîne
      • priorité : chaîne
      • état : chaîne
      • lockedBy : chaîne
      • additionalComments : Chaîne
      • requestContent : chaîne
      • responseContent : chaîne
      • deferredTill : Date/Heure
      • sla : Date/Heure
      • créé : Date/Heure
      • startedOn : Date/Heure
      • terminéOn : Date/Heure
      • lastStartedTime : Date/Heure
    • état : chaîne
    • message : chaîne
    Démarrer l’action de processus Déclenche un processus de bot spécifique (déclencheur basé sur l’API) et Centre de RPA renvoie l’état.
    • Nom du processus : enregistrement
    • Robots : tableau[chaîne]

      Lors de l’invocation de l’action Démarrer le processus Studio de workflow , les robots qui se trouvent dans l’état d’étape du cycle de vie En cours de maintenance sont traités comme des robots ayant échoué.
    • Statut de l’action : objet
    • Résultat : chaîne
    • Robots : tableau[chaîne]
    • Processus : chaîne
    • Robots défaillants : Array[Objet]
    Arrêter l’action du processus Arrête un processus de bot. Si l’arrêt approprié est activé, cette action arrête le processus de bot de manière appropriée.
    • Nom du processus : enregistrement
    • Robots : tableau[chaîne]
    • Attendre l’arrêt approprié : vrai/faux

      Si cette case est cochée, le processus de bot doit s’arrêter correctement.

      Pour en savoir plus sur l’arrêt d’un processus de bot, reportez-vous à la section Arrêter un processus de bot non assisté dans Centre de RPA.

      Pour plus d’informations sur l’arrêt gracieux, reportez-vous à la section .

      Pour plus d’informations sur le pool de robots, reportez-vous à la section .
    • Résultat : chaîne
    • Statut de l’action : objet
    • Robots : tableau[chaîne]
    • Processus : chaîne
    • Robots défaillants : Array[Objet]
    Annuler l’affectation à l’utilisateur d’une action de processus d’automatisation assistée Annule l’affectation de l’utilisateur au processus d’automatisation assisté.
    • Nom du processus : enregistrement
    • Nom d’utilisateur : enregistrement
    • état : chaîne
    • message : chaîne
    • Statut de l’action : objet
    Annuler l’affectation de l’utilisateur à l’action Robot assisté Annule l’affectation de l’utilisateur au robot assisté et met le robot assisté hors service. Nom d’utilisateur : enregistrement
    • Statut de l’action : objet
    • État : chaîne
    • Message : chaîne
    Mettre à jour l’action de paramètre de processus Met à jour le champ Valeur du paramètre de processus.
    • Processus : enregistrement
    • Nom du paramètre : chaîne
    • Valeur : chaîne
    • état : chaîne
    • Statut de l’action : objet
    • message : chaîne
    Mettre à jour l’action d’élément de travail Met à jour les éléments de file d’attente de travail.
    • Nom de la file d’attente : enregistrement
    • WorkItemID : chaîne
    • Étape : chaîne
    • DdifféredTill : Date/Heure
    • Nom : chaîne
    • Priorité : choix
    • Statut : choix
    • Contenu de la demande : chaîne
    • Type : chaîne
    • Remarques : Chaîne
    • SLA : Date/Heure
    • Contenu de la réponse : chaîne

    La limite maximale des champs Contenu de la demande et Contenu de la réponse est de 8 000 caractères.
    • IsNameExist : Vrai/Faux
    • État : chaîne
    • Message : chaîne
    • Statut de l’action : objet
    Vérifier le HashCode d’une version de package Vérifie le HashCode d’une version de package dans Centre de RPA pour valider le HashCode du fichier zip d’automatisation téléchargé manuellement avec l’enregistrement de version de package associé.

    Pour plus d’informations sur la vérification du HashCode d’une version de package, reportez-vous à la section Vérifier le HashCode d’une version de package dans Centre de RPA.

    		 Version du package : enregistrement
    • Statut de l’action : objet
    • Message : chaîne
    • isAttachmentValid : vrai/faux

    Flux secondaire RPA

    Le tableau suivant présente la description détaillée, ainsi que l’entrée et la sortie d’action du flux secondaire RPA.

    Tableau 2. Flux secondaire RPA
    Flux secondaire Description Entrées de flux secondaire Sorties de flux secondaire
    Importer le flux secondaire de pièce jointe de la version du package Importe automatiquement les pièces jointes de la version de package pour une version de package. Pour migrer automatiquement la pièce jointe du package (fichier zip d’automatisation) d’un environnement inférieur (de non-production) vers un environnement supérieur (de production).

    Pour plus d’informations sur l’importation d’une pièce jointe de version de package dans , reportez-vous à Centre de RPAla section .
    • Courriel : Courriel
    • Version du package : enregistrement

    Une fois la pièce jointe chargée ou si une erreur se produit lors du chargement de la pièce jointe, une notification par e-mail (si un e-mail est fourni comme entrée) est envoyée à l’utilisateur qui effectue cette action d’importation de pièce jointe.
    Démarrer le flux secondaire du processus Déclenche un processus de bot spécifique (déclencheur basé sur une API) dans Centre de RPA. Renvoie les détails de la tâche de processus.
    • Nom du processus : enregistrement
    • Robots : tableau[chaîne]

      Si une tâche de processus n’est pas à l’état En cours d’exécution , le robot associé à la tâche de processus est traité comme ayant échoué dans la sortie de flux secondaire Démarrer le processus .
    • Robots défaillants : Array[Objet]
    • Robots arrêtés : tableau[chaîne]
    • Robots en attente : tableau[chaîne]
    • Tâches de processus : tableau[chaîne]
    • Résultat : chaîne
    • Message : chaîne
    Arrêter le flux secondaire du processus Déclenche l’arrêt d’un processus de bot spécifique dans Centre de RPA. Renvoie les détails des robots et l’état des tâches de processus. Si l’option Arrêt approprié est activée, ce flux secondaire arrête le processus de bot de manière appropriée.
    • Arrêt approprié : Vrai/Faux
    • Nom du processus : enregistrement
    • Robots : tableau[chaîne]
    • Robots défaillants : Array[Objet]
    • Robots arrêtés : tableau[chaîne]
    • Robots en attente : tableau[chaîne]
    • Tâches de processus : tableau[chaîne]
    • Message : chaîne
    • Résultat : chaîne