Rôles d’utilisateur pour les flux secondaires et actions conversationnelles
Fournissez au personnel un ou plusieurs rôles d’utilisateur pour lui permettre d’accéder aux flux secondaires et aux actions conversationnelles.
| Rôle | Description | Contient les rôles | Groupes avec ce rôle | Considérations spéciales |
|---|---|---|---|---|
| Administrateur de l’Agent virtuel [virtual_agent_admin] | Fournit un accès en lecture et en écriture à toutes les tables, expériences Agent virtuel conversationnelles et Now Assist opérations d’administration | action_designer flow_designer | Aucune | Évitez d’accorder un rôle d’administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles. |
| Administrateur conversationnel de workflow [sn_conv_fa.conv_fa_admin] | Permet d’accéder en lecture aux flux, flux secondaires et actions. Fournit un accès en lecture et en écriture aux paramètres de l’expérience conversationnelle. | sn_conv_fa.conv_fa_designer, fd_read_actions fd_read_flows | Aucune | Évitez d’accorder un rôle d’administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles. |
| Workflow conversationnel Concepteur de flux/d’action [sn_conv_fa.conv_fa_designer] | Fournit un accès en lecture et en écriture aux paramètres de l’expérience conversationnelle. | Aucune | Aucune | Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Concepteur d’action [action_designer] | Permet d’accéder en lecture et en écriture aux Studio de workflow actions. | sn_conv_fa.conv_fa_designer | Aucune | Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité. |
| Concepteur de flux [flow_designer] | Fournit un accès en lecture et en écriture aux flux et aux Studio de workflow flux secondaires. | sn_conv_fa.conv_fa_designer | Aucune | Il s’agit d’un rôle spécialisé avec un accès limité. |