Workflow classique

Workflow fournit une interface par glisser-déplacer pour automatiser les processus en plusieurs étapes sur toute la plateforme. Chaque workflow se compose d'une séquence d'activités, telles que la génération d'enregistrements, la notification d'utilisateurs d'approbations en attente ou l'exécution de scripts. L'éditeur de workflow graphique représente visuellement les workflows sous forme d'organigrammes. Il affiche les activités sous forme de cases étiquetées avec des informations relatives à cette activité et les transitions d'une activité à l'autre sous forme de lignes connectant les cases.

Remarque :

À partir de la version New York, Workflow est un produit hérité. À utiliser Flow Designer pour toute nouvelle automatisation de processus. Comme de nombreuses organisations ont des workflows en production, utilisez cette documentation de workflow pour apprendre à utiliser les workflows existants.

Tableau 1.

Explorer Yokohama Déplacement du workflow avec ensembles de mises à jour Workflow Attacher une activité Séparation de domaine et Workflow Formation au workflow sur le ServiceNow® Site Developer	Configurer Introduction aux workflows	Administrer Rôles de workflow Administration de contextes de workflow
Utiliser Éditeur de Workflow Créer un workflow Activités du workflow	Développer Formation pour les développeurs Documentation pour les développeurs Référence de l’API de workflow Utilisation de variables dans un workflow	Dépannage et demande d'aide Poser des questions ou y répondre dans la communauté de développeurs Dépanner les workflows Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues Contact Service et assistance client