Configurer le traitement des débordements de données Now Assist

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Configurez l’emplacement où les données Now Assist sont traitées pendant les périodes de trafic élevé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_generative_ai.data_steward

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par défaut, les données Now Assist sont traitées dans les centres de données ServiceNow. Pendant les périodes de trafic réseau élevé, les données peuvent être « en rafale » vers les centres de données Microsoft Azure pour aider à maintenir des temps de chargement cohérents et éviter les erreurs de débordement de capacité. Les utilisateurs ayant le rôle d’administrateur des données peuvent désactiver ou adopter ce comportement à partir de la console d’administration Now Assist.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Administrateur Now Assist > Paramètres.
    2. Dans le volet de navigation, accédez à Partage et traitement des données > Traitement de débordement Now.
    3. Sélectionnez Se désabonner ou Accepter.
      Les instances sont activées par défaut. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment.