Gérer les modèles d’apprentissage machine avec Intelligence des tâches

Créez, modifiez, formez et évaluez des modèles d’apprentissage machine afin d’effectuer des prédictions pour les tickets et les incidents du service clientèle.

Managing Task Intelligence for ITSM models

Utilisez les options d’apprentissage machine pour prédire et recommander des informations sur les champs d’incident Intelligence des tâches pour ITSM et faciliter leur catégorisation.

Use Task Intelligence for Customer Service

Utilisez les fonctionnalités pour créer des modèles de prédiction et de sentiment sur le terrain pour les tickets, et examinez Intelligence des tâches l’historique Intelligence des tâches des analyses et des prédictions.