Graphique de connaissances
L’application ServiceNow Graphique de connaissances , créée à l’aide de modèles LLM, aide les organisations à transformer des données d’entreprise disjointes en un système cohérent et intelligent, améliorant ainsi les performances de l’Agent virtuel Now Assist, des agents IA et des compétences d’IA générative au sein ServiceNowde . Knowledge Graph fournira des informations contextuellement pertinentes et des recommandations personnalisées en combinant de manière transparente des données structurées et non structurées provenant d’enregistrements, de bases de connaissances et de ServiceNow sources externes.
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