チームカレンダーに表示されるイベントタイプの構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 表示するイベントタイプを設定して、チームカレンダーをカスタマイズします。このコントロールにより、チームのニーズに合わせて特別に調整された関連イベントのみが表示されます。

    始める前に

    必要なロール:wm_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > エージェントスケジュール > イベント設定
    2. イベントタイプのリストを確認します。
      • イベント：予約
      • イベント：除外
      • イベント：会議
      • イベント：その他
      • イベント：電話
      • イベント：休暇
      • 作業指示タスク
      • 作業スケジュール
    3. イベントの [アクティブ ] フィールドを true に設定すると、チームカレンダーに表示されます。
      ユーザーは、選択したイベントを切り替えて、Workforce のチームカレンダーに表示できます。