フィールドサービス管理 (FSM) アクセス時間管理
フィールドサービス管理 (FSM)アクセス時間管理を使用すると、明示的に定義されたアクセス時間内にのみ作業指示書タスクをスケジュールできます。
フィールドサービス管理 (FSM) アクセス時間管理を使用すると、タスクで定義されたアクセス時間に基づいて作業指示タスクをスケジュールできます。たとえば、作業指示書タスクのアクセス時間が午前 8 時から午後 12 時である場合、タスクを処理するエージェントをアサインする際に、システムはそれらの時間を考慮に入れます。アクセス時間機能は、動的スケジューリングで有効になっています。ただし、アドミニストレーターまたはディスパッチャーは、作業指示書タスクを手動でアサインすることもできます。