サービスモデル基盤テーブルへのロール別アクセス

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • サービスモデル基盤テーブルにアクセスできるユーザーロールです。

    表 : 1. サービスモデル基盤テーブルへのロール別アクセス
    テーブル 作成 読み取り 更新 削除
    サービス組織

    [sn_customer_service_organization]

    • CSM マネージャー
    • 顧客エージェント
    • コンシューマーエージェント
    事業所

    [sn_csm_business_location]

    • CSM マネージャー
    • 顧客エージェント
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー
    • 場所エージェント
    • 場所コンシューマーエージェント
    内部事業所

    [sn_csm_business_location_internal]

    • CSM マネージャー
    • 顧客エージェント
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー
    • 場所エージェント
    • 場所コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャーの貢献者
    • サービス組織貢献者
    外部事業所

    [sn_csm_business_location_external]

    • CSM マネージャー
    • 顧客エージェント
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャーの貢献者
    • 場所の関係性マネージャー
    • サービス組織貢献者
    サービス組織メンバー

    [sn_csm_service_organization_member]

    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (各階層のみ)
    • CSM マネージャー
    • 顧客エージェント
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー (各階層のみ)
    • 場所エージェント (各場所のみ)
    • 場所コンシューマーエージェント (各場所のみ)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (各階層のみ)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (各階層のみ)
    世帯

    [csm_household]

    • CSM マネージャー
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー
    • 場所コンシューマーエージェント
    • リレーションシップエージェント (リレーションシップがある世帯)
    • コンシューマー (世帯)
    CSM マネージャー
    世帯メンバー

    [csm_household_member]

    CSM マネージャー
    • CSM マネージャー
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー
    • 場所コンシューマーエージェント
    • リレーションシップエージェント (リレーションシップがある世帯)
    • コンシューマー (自身が世帯主である世帯か、自身が代表のコンシューマー)
    • CSM マネージャー
    • リレーションシップエージェント (リレーションシップがある世帯)
    コンシューマー対コンシューマーの関係リレーションシップ

    [sn_customer_rel_consumer_to_consumer]

    CSM マネージャー
    • CSM マネージャー
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー
    • 場所コンシューマーエージェント
    CSM マネージャー
    世帯メンバーの関係

    [sn_customer_rel_household_member_relationship]

    CSM マネージャー
    • CSM マネージャー
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー
    • 場所コンシューマーエージェント
    CSM マネージャー
    アカウントチームメンバー

    [sn_customerservice_team_member]

    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    • CSM マネージャー
    • カスタマーエージェント
    • 場所マネージャー (階層)
    • 場所エージェント (場所)
    • リレーションシップエージェント (リレーションシップを持つアカウント)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    コンシューマーチームメンバー

    [sn_customer_rel_consumer_to_user]

    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    • CSM マネージャー
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー (階層)
    • 場所コンシューマーエージェント (場所)
    • リレーションシップエージェント (リレーションシップを持つコンシューマー)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    世帯チームメンバー

    [sn_customer_rel_household_to_user]

    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    • CSM マネージャー
    • コンシューマーエージェント
    • 場所マネージャー (階層)
    • 場所コンシューマーエージェント (場所)
    • リレーションシップエージェント (リレーションシップがある世帯)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)
    • CSM マネージャー
    • 場所マネージャー (階層)