イベント管理 スコアカード

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:3分
  • [イベント管理 スコアカード] ダッシュボードは、イベント管理 プラグイン (com.glideapp.itom.snac) とパフォーマンスアナリティクス - コンテンツパック - イベント管理 (com.snc.pa.em) プラグインがアクティブになっている際に表示されます。

    イベント管理 スコアカードダッシュボード

    注:
    • イベント管理 では、モバイルデバイスをサポートしていません。
    • スコアカードダッシュボードでデータを表示できるようにするには、関連するパフォーマンスアナリティクスジョブを設定する必要があります。詳細については、「パフォーマンスアナリティクスデータ収集」を参照してください。
    1. 移動先 イベント管理 > 概要 をクリックして概要モジュールを表示します。
    2. ドロップダウンリストから [イベント管理 スコアカード] を選択します。
    イベント管理 スコアカードダッシュボードで利用可能なタブは、次のとおりです。
    • EM 概要
    • サービススコアカード
    • アラートスコアカード
    • 健全性チェックモニター

    ウィジェット内の要素をクリックすると、詳細情報を取得できます。

    EM 概要

    [EM 概要] タブには、以下が表示されます。
    ウィジェット 説明
    アクティブアラート アクティブなアラートの数。
    重要なアラート 重大度が「重大」であるアラートの数。
    影響を受けるアプリケーションサービス アプリケーションサービスに影響を及ぼすサービスの数。
    影響を受けるアプリケーションサービス:グループ化済み アプリケーションサービスに影響を及ぼすサービス数のグラフィカル表現。ウィジェットのコントロールを使用してグラフを設定できます。
    アクティブアラート:グループ化済み アクティブアラートの数のグラフィカル表現。ウィジェットのコントロールを使用してグラフを設定できます。
    アラートの影響を受けるアプリケーションサービス アラートに影響を及ぼすアプリケーションサービスの数。ウィジェットのコントロールを使用してグラフを設定できます。
    タスクを含むアクティブアラート タスクを含むアクティブアラートの数。ウィジェットのコントロールを使用してグラフを設定できます。
    トップ 10 アクティブアラート 確認期間中に最もアクティブな 10 件のアラート。ウィジェットのコントロールを使用してグラフを設定できます。

    イベント管理スコアカード概要ダッシュボードの [EM 概要] タブ

    サービススコアカード

    [サービススコアカード] タブには、以下が表示されます。
    表 : 1. サービススコアカードダッシュボードのデフォルトのレポート
    ウィジェット 説明
    新規の影響を受けるサービス アラートの影響を受けているサービスの数を表示します。
    平均サービス影響時間 サービスがアラートの影響を受けた平均時間 (分) を表示します。
    % 今日の影響を受けるアプリケーションサービス 当日に影響を与えたアプリケーションサービスの割合 (%) を表示します。
    % 今日のアプリケーションサービスに影響する時間 当日にアラートの影響を受けたアプリケーションサービスの割合 (%) を表示します。
    平均影響時間アプリケーションサービス別 アプリケーションサービスがアラートの影響を受けた平均時間 (分) を表示します。
    平均影響時間サービス重要度別 アプリケーションサービスがサービス重要度の影響を受けた平均時間 (分) を表示します。

    サービススコアカード

    アラートスコアカード

    [アラートスコアカード] タブには、以下が表示されます。
    • 平均経過時間のオープンアラート
    • 1 回以上再オープンされたアラートの割合
    • オープン日にクローズされたアラートの割合
    • 全アラート中のプライマリアラートの割合
    • アラート グループの圧縮の割合 (%)
    • 重要な新規アラートの割合
    • アラート グループのカバー範囲の割合 (%)
    • オペレータによってクローズされたアラートの割合
    • アラート グループ フィードバック

    イベント管理スコアカードダッシュボードの [アラートスコアカード] タブ

    健全性チェックモニター

    [健全性チェックモニター] タブには、以下が表示されます。
    • タイプ別のライセンス使用数
    • 過去 2 時間の終了時のイベントステータスブレークダウン
    • 過去 2 時間のジョブごとに処理されたイベントの数
    イベント管理スコアカードダッシュボードの [健全性チェックモニター] タブ
    注:
    多数のイベントが発生している場合、[過去 2 時間の終了時のイベントステータスブレークダウン] レポートは利用できません。