ログビューアーテーブルのカスタマイズ

[ログビューアー] テーブルの列を追加または削除して、必要なデータのみが表示されるようにします。

始める前に

必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin

重要:

Vancouver リリース以降、オペレーターワークスペースは廃止され、サービスオペレーションワークスペースに置き換えられました。新しい手順については、サービスオペレーションワークスペース for ITOM ドキュメントの対応するトピック「ログビューアーテーブルのカスタマイズ」を参照してください。

このタスクについて

この機能は、ヘルスログアナリティクス アプリケーション (バージョン 20.0.11 - 2021 年 7 月) および ヘルスログアナリティクス Viewer アプリケーション (バージョン 20.0.4 - 2021 年 7 月) (ServiceNow Store から入手可能) でサポートされています。

手順

1. 次のいずれかの方法で [ログビューアー] タブを開きます。
   • エージェントワークスペースで、[ログビューアー] アイコン () を選択します。
   • [周囲のログ] タブでアラートのログエントリーを表示した状態で、[ログビューアー] を選択します。
   • 移動先 Health Log Analytics (ヘルスログアナリティクス) > ログビューアー.
2. [フィルター] ペインを表示するには、フィルターアイコン () を選択します。
   [選択済み] フィールドリストには、現在 [ログビューアー] テーブルの列に表示されているフィールドが含まれています。デフォルトでテーブルに含まれる列は、[アプリケーションサービス]、[コンポーネント]、[ホスト]、[レベル]、[メッセージ]、[生のメッセージ]、および [時間] です。[利用可能 (Available)] フィールドには、システムがログから抽出した残りのフィールドがすべて含まれます。

   ヘルスログアナリティクス Viewer アプリケーション、バージョン 23.0.3 (2022 年 11 月以降 ServiceNow Store から入手可能) では、[ログメッセージ] 列が追加され、[生のメッセージ] 列はデフォルトで表示されなくなりました。[フィルター] ペインから [生のメッセージ] 列を選択するとテーブルに追加できます。

3. オプション: [ログビューア] テーブルの列を追加または削除します。
   • テーブルに列を追加するには、[利用可能] フィールドリストで同じ名前のフィールドを選択し、[追加] を選択します。

     追加されたフィールドは、テーブルの列として表示されます。これで、[選択されたフィールド] リストに一覧表示されるようになりました。

   • テーブルから列を削除するには、[選択済み] フィールドリストで同じ名前のフィールドを選択し、[削除] を選択します。

     対応する列がテーブルから削除されます。削除されたフィールドが、[利用可能] フィールドリストに追加されます。

     フィールド内で特定の値のデータをフィルタリングしていた場合は、フィールドの選択を解除しても、それらのデータは表示されたままになります。データのフィルタリングの詳細については「ログビューアーの検索結果をフィルタリングします。」を参照してください。

     注:

     [時間] 列はテーブルから削除できません。
4. オプション: テーブルのフィールドあたりの最大文字数を調整します。
   1. 移動先 Health Log Analytics (ヘルスログアナリティクス) > ヘルスログアナリティクスアドミニストレーション > システムプロパティ.
   2. sn_occ.log_viewer.max.characters プロパティレコードを開きます。
   3. [値] フィールドで、デフォルト値を編集します。
   4. [更新] を選択します。

タスクの結果

[ログビューアー] テーブルには、現在のセッション以降、設定を変更するまで、カスタマイズされたビューが表示されます。