パターンに関連するマッピングエラーの解決

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:2分
  • パターンによって発生するマッピングエラーのトラブルシューティングを行うことができます。

    このビデオでは、パターンに関連するエラーのトラブルシューティングの代替手段を紹介しています。

    始める前に

    ディスカバリーメッセージを確認することで、マッピングエラーが誤ったパターンによって発生していることを確認します。「アプリケーションの認識に失敗しました」というメッセージが表示された場合、エラーはパターンに関連しています。

    サービスマッピング のパターンデザイナーモジュールについて熟知している必要があります。

    必要なロール:admin および service_mapping_admin

    このタスクについて

    サービスマッピング が正しくマップできなかった構成アイテム (CI) がある場合は、警告アイコン (警告アイコン) とともにアプリケーションサービスマップに表示されます。通常、マッピングエラーは、誤ったパターンが原因で サービスマッピング が認識に失敗した場合、または CI への接続に失敗した場合に発生します。

    パターン内の問題のあるステップを特定し、パターンに含まれるすべてのステップと操作を確認せずに修正できます。これにより、パターン関連のエラーのトラブルシューティングを迅速かつ効果的に行うことができます。

    手順

    1. アプリケーションサービスマップを開きます。
      1. [すべて] > [CSDM] > [テクニカルサービスの管理] > [アプリケーションサービス]の順に移動します。
      2. 必要なアプリケーションサービスを選択してください。
      3. アプリケーションサービスページで、[マップの表示] を選択します。
    2. ディスカバリーメッセージとエラーが表示されるように、マップが編集モードで開いていることを確認します。

      ディスカバリーメッセージペイン
    3. 警告アイコン (警告アイコン) が表示されている CI を右クリックし、[ディスカバリーログを表示] を選択します。
    4. 結果が赤でマークされた [失敗] パターンを展開します。

      [失敗] パターンが表示されます
    5. [失敗] セクションを展開し、失敗したステップをクリックします。

      ディスカバリーログウィンドウのパターン内のパターンセクション。
    6. [デバッグ] をクリックします。
    7. 最初のステップをクリックして、パターンデザイナーがそれを実行するまで待ちます。

      エラーの原因となったステップに到達するまで、順序に従って他の手順に対してこのアクションを繰り返します。

      以下の例では、ポート番号は 8080 ではなく 8081 になっており、これが問題の原因です。


      パターンデザイナーが不具合のあるステップを実行しようとすると、デバッグセッションが失敗します。
    8. [OK] をクリックします。
    9. 問題の原因となっているパターン属性を修正します。
    10. [テスト] をクリックします。
    11. パターンデザイナーで成功メッセージが返されることを確認します。
    12. [保存] をクリックします。
    13. [有効化] をクリックします。
    14. マッピングエラーが含まれているアプリケーションサービスのマップに戻ります。
    15. パターンが修正された CI を右クリックし、[ディスカバリーの再開] を選択します。
    16. CI が正しく検出およびマッピングされていることを確認します。