SRM への統合の追加

サービスのイベントと SLO/SLI を監視する統合を追加します。

始める前に

必要なロール：レスポンダー、マネージャー、またはアドミニストレーター

このタスクについて

手順

1. [ワークスペース] > サービスオペレーションワークスペース に移動します。
   SRM ホームページに移動します。

   注:

   他の SOW アプリケーションがある場合、アサインされたロールによって、そのホームページは SRM ホームページではない場合があります。その代わりに、SRM アラートとインシデントがメトリクスに含まれる SOW ホームページが表示されます。この場合、SRM 固有の領域を表示するには、左側のナビゲーションペインから SRM モジュールを選択します。
2. 左側のナビゲーションペインで、サービスアイコン () を選択します。
3. サービスを選択します。
4. [統合] タブを選択します。
5. [統合を追加 (Add an integration)] ボタンを選択します。
6. 利用可能な統合または新しい統合を追加します。
   利用可能な統合を追加するには：
   1. キャレットアイコンを選択して、リストを展開します。
   2. 統合を選択します。
   新しい統合を追加するには：
   1. 検索バーを使用するか、リストから新しい統合を選択します。
   2. 統合ウィンドウの [詳細を入力] で、必要に応じてフォームのフィールドに入力します。

      表 : 1. 統合を追加

      フィールド	説明
      統合名	統合の名前。
      説明	統合についての説明。使用目的。
      ソース	自動入力されます。(空の場合は、ページをリロードします。)
      サービス	この統合が関連付けられているサービスが自動入力されます。
      イベントをどのようにコネクトしますか？(How do you want to connect events?)	インスタンスに直接 (Directly to the instance) (デフォルト)
      サービスの説明	他のユーザーがサービスの目的やその他の関連情報を理解するのに役立つサービス全体の説明。

   3. [次へ進んで保存] を選択します。
      統合は [ドラフト] ステータスです。

      [サードパーティコネクタをセットアップ (Setup 3rd party connector)] パネルの指示に従います。

      注:

      これらの手順は、各ベンダーに固有のものです。使用する URL を指定します。
   4. サードパーティの手順を完了し、それがアクティブであることが通知されたら、[アクティブ化] ボタンを選択します。
   5. [続行] を選択します。
      注:

      統合はアクティブですが、認証用にサービスユーザーアカウントが必要です。そのアカウントには、サードパーティアプリケーションでイベントをプッシュするための evt_mgmt_integration ロールが必要です。アドミニストレーターに連絡して、提供してもらうよう依頼します。
      統合がアクティブになり、インスタンスで使用できるようになります。