共同作業コミュニケーションタスクの追加

重大なインシデントワークベンチでは、共同作業コミュニケーションタスクを追加して、コミュニケーション計画とその関連タスクの進捗状況を共同して理解できます。

始める前に

• 必要なロール：major_incident_manager
• この機能は以下と互換性があります。
  • Collaboration Services ストアアプリ - 最小バージョン 3.04
  • Slack ストアアプリ - 最小バージョン 1.4.x

手順

1. [すべて] > [インシデント] [重大なインシデント] > [開く]に移動します。
2. 共同作業コミュニケーションタスクを追加するインシデントを選択します。
3. [ワークベンチを表示] をクリックします。
4. [通信] タブをクリックして、共同コミュニケーションタスクのセクションに表示される [追加] をクリックします。
5. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. 共同作業コミュニケーションタスク計画のフォーム

   フィールド	説明
   コミュニケーション計画	新しいコミュニケーション計画を選択するか、既存のプランを選択してコミュニケーションタスクを計画に追加するためのリストです。
   計画の簡単な説明	コミュニケーション計画についての簡単な説明です。
   タスクの簡単な説明	コミュニケーションタスクについての簡単な説明です。
   チャネル	共同作業のチャネルとして [Slack チャット] を選択するオプション。
   周期	特定のタスクを実行する周期。タスクは 1 回のみの実行、または特定の期間での実行が可能です。
   期限 (分)	タスク開始後にタスクを実行する必要がある期間です。繰り返しのタスクの場合、タスクが繰り返されるまでの期間も示します。

6. [次へ] をクリックします。
7. [受信者を管理] タブで、重大なインシデントの共同作業コミュニケーションタスクに関与する必要があるユーザーを追加し、[追加] をクリックします。