テンプレートを使用してレコードプロデューサーを作成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 事前定義済みのインシデントテンプレートがある場合は、レコードプロデューサーと一緒に使用してインシデントの標準的な情報を入力できます。

    始める前に

    必要なロール:catalog_admin または admin

    手順

    1. [すべて] > [サービスカタログ] > [カタログ定義] > [レコードプロデューサー]に移動します。
    2. [新規] をクリックし、「レコードプロデューサーの作成」の手順を実行します。
    3. [生成されたレコードデータ] をクリックし、レコードプロデューサーが送信されたときにフィールドに入力するインシデントテンプレートを選択します。
    4. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] をクリックします。