Now Assist スキル

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年11月05日
  • 所要時間:8分
  • Now Assist 製品は、さまざまなワークフローでユーザーのニーズを満たすように調整された生成 AI スキルを提供します。

    次のセクションでは、利用可能な Now Assist スキルについて説明します。

    デフォルトでは、すべてのスキルはグローバルドメインに存在します。ドメインセパレーションされた環境で Now Assist を使用する場合、ユーザーは自分のドメイン内のデータにのみアクセスできます。たとえば、ユーザーが要約スキルを使用している場合、 Now Assist はその要約を生成するときにユーザーのドメインに存在する資料のみを使用します。さらに、生成 AI スキルを使用する場合、ドメインで区切られたインスタンスのデータが混在することはありません。データはインスタンスにのみ存在し、生成 AI に使用される共有サービスは要求 (プロンプト) や応答を保持しません。詳細については、「」を参照してください。(グローバルドメインはグローバルスコープと同じではないことに注意してください。詳細については、「 Exploring Next Experience pickers」を参照してください。

    重要:
    一部の Now Assist スキル、エージェント、およびエージェント型ワークフローはデフォルトでオンになっています。詳細については、「Now Assist スキル、エージェント、エージェント型ワークフローはデフォルトでオンになっています」を参照してください。
    注:
    一部のワークフロースキルは Now Assist 機能をサポートしています。これらのスキルを無効にすると、一部の機能に悪影響を与える可能性があります。
    表 : 1. ワークフロー別に利用可能なスキル
    ワークフロー 製品 利用可能なスキル
    テクノロジー Now Assist for Collaborative Work Management (CWM)
    テクノロジー Now Assist for Configuration Management Database (CMDB)
    テクノロジー Now Assist for Enterprise Architecture (EA)
    テクノロジー Now Assist for Operational Sustainability (formerly ESG) Extract data from utility invoices
    テクノロジー Now Assist for Integrated Risk Management (IRM)
    テクノロジー Now Assist for IT Operations Management (ITOM)
    テクノロジー Now Assist for IT Service Management (ITSM)
    テクノロジー Now Assist for Operational Technology Manager (OTM) 関連レコードの検索
    テクノロジー Now Assist for Privacy Management
    テクノロジー Now Assist for Security Incident Response
    テクノロジー Now Assist for Software Asset Management (SAM)
    テクノロジー Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)
    テクノロジー Now Assist for Vulnerability Response
    カスタマー Now Assist for Customer Service Management (CSM)
    カスタマー Now Assist for Field Service Management (FSM)
    カスタマー Now Assist for Financial Services Operations (FSO)
    カスタマー Now Assist for PSDS
    カスタマー Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT)
    従業員 Now Assist for Health and Safety インシデントの要約
    従業員 Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)
    従業員 Now Assist for Legal Service Delivery (LSD)
    従業員 Now Assist in Contract Management
    従業員 Now Assist for Workplace Service Delivery (WSD) [スペースを予約] 仮想エージェントトピック
    作成者 Now Assist for Creator
    プラットフォーム Now Assist プラットフォーム
    データとアナリティクス アナリティクス向け Now Assist スキル AI データエクスプローラースキルクエリ生成スキル
    • アナリティクスクエリの生成
    • アナリティクスインサイトの生成
    • アナリティクスフォローアップの生成
    • アナリティクス非表示インサイトの生成

    プラットフォームにデフォルトでインストールされるスキル:

    ファイナンスとサプライチェーン Now Assist for Accounts Payable Operations (APO)
    ファイナンスとサプライチェーン Now Assist for Supplier Lifecycle Operations (SLO)
    ファイナンスとサプライチェーン Now Assist for Sourcing and Procurement Operations (SPO)
    Impact Impact

    Impact ワークフローには、一部の Now Assist 機能をより迅速に使い始めるのに役立つテクニカルアクセラレーターが含まれています。