AI エージェントのテスト

AI エージェントがユースケースの解決計画を提供するときに、AI エージェントのパフォーマンスを分析します。

始める前に

必要なロール:sn_aia_admin

このタスクについて

AI エージェントを作成したら、定義どおりに機能することを確認します。AI エージェントをテストするには、[ AI エージェント ] ラジオボタンを選択する必要があります。テストする AI エージェントを選択し、簡潔なサマリーと参照番号を [ タスク ] フィールドに指定して、AI エージェントのテストを開始します。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > AI エージェントスタジオ > テスト.
2. [ テストシナリオ ] タブの [テスト対象] セクションで、[ AI エージェント ] ラジオボタンを選択します。
3. [1 つ選択] ドロップダウンで、テストする AI エージェントを選択します。
4. [ タスク ] フィールドに、達成すべきタスクの簡潔なサマリーを入力します。
   注:

   タスクサマリーには、より適切にテストできるように参照番号または特定のレコードを含めます。
5. [テストの開始] を選択します。

   

   [ 出力 ] タブが表示され、AI エージェントをテストするための操作の実行 Now Assist を確認できます。

タスクの結果

AI エージェントをテストすると、AI エージェントのオーケストレーターとコミュニケーターが連携して、AI エージェントをチームのように整理および管理していることがわかります。AI エージェントオーケストレーターは、サブタスクを完了するために個々の専用エージェントをアサインします。AI エージェント コミュニケーターは、AI エージェント Orchestrator に各エージェントの状態を知らせます。

AI エージェントは、ユースケースを解決するために自律的にテストの実行を開始します。

図 : 1. AI エージェントのテスト

• シミュレートされたチャットエクスペリエンスは、履行者エージェントと AI エージェントの間の Now Assist パネルで開始されます。
• ケースを解決するために連携している AI エージェント間のタスクとコミュニケーションを示す図。
• 意思決定ログには、ユースケースの解決に関与する各 AI エージェントの思考プロセスが記録されます。
  注:

  [ ログのダウンロード] を選択すると、意思決定ログ全体を表示できます。

[ 再起動] を選択することで、いつでもテストプロセス全体を再開できます。