バッジ要求の送信

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • ワークプレイスサービスポータルまたは従業員センターを使用して、職場でのバッジ要求を送信します。

    始める前に

    必要なロール：sn_wsd_core.workplace_user

    このタスクについて

    [バッジ要求 (Badge request)] を使用して、職場での新規雇用バッジ、バッジの写真、紛失したバッジ、交換バッジ、アクセスの問題を要求します。

    手順

    1. 次のいずれかの場所からポータルに移動します。
      場所ナビゲーション
      ワークプレイスサービスポータル
      1. 移動先 すべて > ワークプレイスコア > 職場サービスポータル.

        ポータルホームページを開きます。

      2. [サイトの安全性] カテゴリを開きます。
        1. [カタログ] を選択します。
        2. [カテゴリ別参照] を選択します。
        3. [職場サービスカタログ] で、[全般] を選択します。
        注:
        ポータルに複数のカタログが構成されている場合は、[カタログ] リストに移動し、 職場サービスカタログ > 全般.
      3. [メンテナンス要求を送信] を選択します。
      従業員センター
      1. 移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
      2. 従業員センターのランディングホームページで、 職場サービス > メンテナンス.
      3. [メンテナンス要求を送信] を選択します。
    2. [バッジ要求を送信 (Submit a Badge request)] フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [バッジ要求] フォーム
      フィールド 説明
      要求元 要求者の名前。

      要求者に対してワークプレイスプロファイルが定義されている場合は、[建物]、[フロア]、および [スペース] フィールドは自動的に入力されます。
      要求日時 (Date and time requested by) サービスの [要求日時 (Date and time requested)]。
      緊急度 バッジ要求サービスの [緊急度] を選択します。
      影響度 サービスが利用できない場合の [影響度] を選択します。
      要求タイプ 要求タイプを選択します。
      その他詳細 追加の情報。
      建物 ケータリングサービスが要求された [建物]。
      フロア ケータリングサービスが要求された [フロア]。
      スペース ケータリングサービスが要求された スペース。
    3. 予約にサービスアイテムを追加できます。
      注:
      このオプションは、特定の場所で利用可能なサービスアイテムが少なくとも 1 つある場合にのみ表示されます。

      サービスアイテムの可用性は、サービスアイテムの通知に基づいて決定されます。ワークプレイスサービスアイテムをワークプレイスサービスに追加する方法の詳細については、「職場サービスアイテムを職場サービスに追加」を参照してください。

    4. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    バッジ要求が送信されます。

    要求のステータスが、それぞれのマネージャーごとの「承認待ち状態」に変わります。要求が承認されると、要求のステータスは「対応中」に変更されます。要求を満たすためにアサインされたバックグラウンドタスクの進捗状況に応じて、要求のステータスはさらに変化します。

    予約するためにワークプレイスの場所をブロックする方法の詳細については、「職場の場所のブロック」を参照してください。