職場の従業員は、予定されているイベント予約の日付、時刻、期間の変更を要求します。
始める前に
注: 従業員によって作成された予約、または ワークプレイス予約管理 で要求者として設定された予約のみが表示され、選択して更新できます。
更新する予約を選択し、予約を更新する新しい日付、時刻、期間を選択します。職場ケースは、更新された職場サービスまたは新しい職場サービスを使用して作成されます。
必要なロール：sn_wsd_core.workplace_user
手順
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移動先 ナビゲーションメニューバーで
従業員センターポータルを使用して緊急メンテナンス要求フォームにアクセスすることもできます。移動先 .
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[ イベント予約 レコードの変更] フォームを選択します。
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フィールド情報を入力します。
表 : 1. 変更イベント予約
| フィールド |
説明 |
| 予約の詳細 |
予約の作成時に指定した説明。ドロップダウンリストから説明を選択します。入力すると、キャッシュされた情報から説明が自動入力されます。 |
| 予約タイトル |
部屋を予約する予約目的。[予約の詳細] フィールドを選択すると、この情報が自動的に更新されます。 |
| 開始日時 |
予約の開始日時。開始日時を選択します。 |
| 終了日時 |
予約の終了日時。終了日時を選択します。 |
| コメント |
オプション。必要に応じてコメントを追加します。 |
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[Submit (送信)] を選択します。
変更イベント要求が送信されると、職場ケースが作成されます。ケースは、[職場イベントプランナー] アサイン先グループに自動的にアサインされます。その後、ワークプレイスイベントプランナーアサイン先グループのユーザーに手動でアサインされます。
変更イベント要求ケースがワークプレイスイベントプランナーにアサインされると、AI エージェントワークフロー [
ワークプレイス予約の管理を支援 (Help Manage Workplace Reservations )] がトリガーされます。AI エージェントは、ケースの詳細から予約を取得して、予約を分析し、職場イベントプランナーがレビューできるように予約ケースメモを更新します。更新された日時に同じ場所が利用可能な場合は、アプリケーションによってスペースが予約されます。予約の日付、時刻、および期間を変更するときに希望する場所が見つからない場合は、希望する場所を手動で選択するためのリンクがアプリケーションによって提供されます。
詳細については、「変更イベント予約ケースの詳細の表示」と「職場予約の管理エージェントワークフローを支援」を参照してください。