Domaine d’utilisation pour Kit de compétences Now Assist
Kit de compétences Now Assist est inclus dans divers packages Now Assist qui couvrent la capacité d’un client donné à développer des compétences Now Assist.
Le tableau suivant est fourni pour aider à clarifier les questions concernant la façon dont ces compétences personnalisées peuvent être créées et déployées dans chaque environnement client.
| Extensibilité du workflow | Kit de compétences Now Assist permet aux clients de compléter leur utilisation de compétences prédéfinies Now Assist sous licence, comme par exemple Synthèse des incidents. Kit de compétences Now Assist permet également aux clients de créer de nouvelles compétences liées au workflow dans le cadre de leurs Now Assist achats. Par exemple, dans ITx pour ITSM Pro/Enterprise Plus, dans ITx et HR pour les clients avec ITSM et HRSD Pro/Enterprise Plus. |
| Non dupliqué | Consultez la vue d’ensemble Now Assist pour voir les compétences prédéfinies qui sont actuellement disponibles à l’achat sous forme ServiceNow Now Assist de lots. Les clients doivent créer à partir des compétences achetées au lieu d’essayer de créer des versions dupliquées des compétences sous ServiceNow licence sans achat. |
| Exploitation des tables personnalisées | Vous pouvez créer Kit de compétences Now Assist des compétences personnalisées pour activer la fonctionnalité d’IA générative sur les tables personnalisées fournies dans les licences d’un client. |