가이드가 있는 둘러보기 생성

가이드가 있는 둘러보기의 개요를 설명한 후 (GTD)를 사용하여 가이드 투어 디자이너 설명선과 트리거를 사용하여 단계를 입력합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: guided_tour_admin 또는 admin

이 태스크 정보

이 작업은 휴가 대리인을 할당하기 위한 가이드가 있는 둘러보기를 생성하는 방법을 보여주는 예제입니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 가이드 투어 디자이너 > 둘러보기 작성레이블이 표시됩니다.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   필드	설명
   이름	사용자가 완료하여 수행할 작업을 설명하는 둘러보기 이름을 입력합니다. 예를 들어 이 경우 휴가 대리인을 설정합니다.
   둘러보기 유형	선택: 목록 또는 양식과 같은 시스템 플랫폼 컨텐츠에서 시작하는 둘러보기를 위한 표준 UI입니다. Service Portal 페이지에서 시작하는 둘러보기를 위한 Service Portal입니다. 주: Service Portal을 선택하면 포털 옵션이 나타나 Service Portal 테이블에서 기록을 선택합니다. 사용자 지정 UI 페이지에서 시작하는 둘러보기를 위한 사용자 지정 UI. 작업 공간 페이지에서 시작하는 둘러보기의 작업 공간입니다.
   시작 페이지	둘러보기가 시작되는 페이지를 선택합니다. 둘러보기 유형이 표준 UI인 경우 목록과 양식을 표시하는 페이지를 선택할 수 있습니다. 둘러보기 유형이 서비스 포털인 경우, 서비스 포털 페이지를 선택할 수 있습니다. 주: 기본 시스템에서는 SP 헤더 메뉴를 사용하는 페이지에서만 둘러보기를 시작할 수 있습니다. 수동으로 시작된 둘러보기는 사용자 지정 헤더 메뉴가 있는 페이지에 표시되지 않습니다. 둘러보기 유형이 사용자 지정 UI인 경우, 사용자 지정 UI 페이지를 표시하는 페이지를 선택할 수 있습니다. 둘러보기 유형이 작업 공간인 경우, 작업 공간 페이지를 표시하는 페이지를 선택할 수 있습니다. 다음 두 가지 방법으로 페이지를 선택할 수 있습니다. URL 붙여넣기: 워크스페이스 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. URL이 유효한 경험이 아닌 경우 둘러보기 생성 버튼이 활성화되지 않습니다. 수동 선택: 페이지 이름을 입력하여 드롭다운에서 페이지를 선택할 수 있습니다. 주: 선택한 페이지에 매개변수가 포함되어 있는 경우 매개변수의 값을 언급해야 합니다. 정확한 매개변수 없이 둘러보기를 동일한 페이지에 적용하려면 페이지 매개변수를 동적으로 구성할 수 있습니다. UI 페이지 이름을 입력하여 일치하는 페이지 목록을 표시한 다음 목록에서 선택할 수 있습니다. 주: 경우에 따라 사용자 지정 둘러보기를 생성하는 동안 표준 양식과 목록으로 이동하는 것이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 다음 임시 해결책을 선택하여 사용자 지정 UI 둘러보기를 만들 수 있습니다. 모든 페이지(이상적으로는 홈페이지)에서 표준 UI 유형 둘러보기를 생성합니다. 시스템 속성 - com.snc.guided_tours.homepages 로 이동하여 이 페이지의 값 필드에 사용자 지정 페이지의 이름을 추가합니다. 여러 값을 쉼표로 구분하여 입력할 수 있습니다. 둘러보기의 컨텍스트를 양식 뷰에서 사용자 지정 페이지로 업데이트합니다.
   역할	모든 역할이 둘러보기에 액세스할 수 있는 경우 모두를 선택합니다. 특정 역할로 둘러보기에 액세스할 수 있는 경우 특정을 선택합니다. 이 가이드가 있는 둘러보기에 액세스할 수 있는 역할을 선택하고 사용 가능한 역할 목록에서 둘러보기 목록을 볼 수 있는 역할로 이동합니다. 주: 둘러보기에 하나 이상의 역할을 추가하면 해당 역할을 가진 사용자로만 대상이 제한됩니다.

3. 생성을 클릭합니다.
   가이드가 있는 둘러보기 디자이너가 새 탭이나 창에서 초안 상태로 열립니다. 이 예에서는 새 위임자가 생성될 때 목록에 기록이 표시되지 않습니다.

   

4. 소개 만들기를 클릭합니다.
   1. Cover your approvals during your vacation과 같이 가이드가 있는 둘러보기의 소개 제목을 입력합니다.
   2. 최종 사용자에게 데모의 목표를 소개하는 메시지를 입력합니다(예: 이 둘러보기에 참가하여 휴가 대리인을 만드는 방법 알아보기).
   둘러보기가 초안 상태에 있는 동안 언제든지 서론, 결론 및 설명선을 편집하고 삭제할 수 있습니다. 결론, 소개 및 설명선에 HTML 마크업을 삽입할 수도 있습니다.
5. 설명선 및 트리거가 있는 둘러보기 단계를 추가하려면 다음 단계를 완료하십시오.
   1. 화면 오른쪽 위 모서리에서 설명선 셰이프를 끌어 UI 요소 위에 놓습니다.
      속성 표시기가 올바르게 배치되면 요소가 강조 표시됩니다. 콜아웃을 놓으면 해당 위치에 고정됩니다.

      

   2. 설명선이 올바른 위치에 배치되면 단계 작성 페이지가 나타납니다.
   3. 오른쪽 패널의 텍스트 상자에 지침을 입력합니다.
   4. 배치(Placement)에서 적절한 옵션을 선택하여 콜아웃 방향을 변경합니다.
      선택한 요소에 사용할 수 있는 배치 옵션만 옵션에서 활성화됩니다.
   5. 작업 필드 선택에서 트리거를 선택합니다 . 선택한 요소에 사용할 수 있는 트리거만 목록에 나타납니다.

      

   6. 옵션: 굵게 또는 기울임꼴과 같은 텍스트 서식을 적용하려면 서식을 지정할 텍스트 주위에 html 태그를 추가합니다.
      예를 들어 Click <b>New(새로 만들기</b> )를 입력하여 대리자를 설정합니다.... 이미지 태그를 포함하여 다른 HTML 태그를 추가할 수 있습니다.
   7. 옵션: 사용자가 해당 단계에서 둘러보기가 실패할 경우 단계를 건너뛰고 다음 단계로 이동할 수 있는 경우 건너뛸 수 있음 옆의 확인란을 선택합니다.
   8. 저장을 클릭합니다.
      첫 번째 단계 레이블이 나타납니다.

      

      최종 사용자가 레이블을 클릭하면 첫 번째 단계 지침이 메시지로 렌더링되는 것을 볼 수 있습니다.

      

6. 둘러보기를 완료할 때까지 단계를 계속 추가합니다.
   각 단계를 저장하면 둘러보기가 저장됩니다.
7. 결론 만들기를 클릭합니다.
   최종 사용자에게 보내는 메시지를 입력하여 데모를 마무리하고 달성한 성과를 요약합니다. 예를 들어 Congratulations!를 입력합니다 . 휴가 중에 일을 처리할 대리인을 만들었습니다. 즐거운 시간 보내세요!.
8. 저장을 클릭합니다.
   마지막 둘러보기 단계 다음에 결론 메시지가 나타나 둘러보기의 최종 결과를 보여줍니다. 사용자가 완료를 클릭하면 둘러보기가 종료됩니다.

   

9. 언제든지 미리 보기를 클릭하여 단계를 테스트하고 만족할 때까지 둘러보기를 최종적으로 수정합니다.
   제대로 작동하지 않거나 수정이 필요한 단계를 확인합니다. 설명된 대로 둘러보기 또는 단계를 편집합니다 가이드가 있는 둘러보기 편집.
10. 검토를 위해 초안 또는 게시된 둘러보기를 내부 동료와 공유하려면 다음을 수행합니다.
    1. URL 복사 아이콘을 클릭합니다 을 클릭하여 둘러보기 URL을 복사합니다.
    2. 검토자에게 URL을 보냅니다.
11. 게시 를 클릭하여 가이드가 있는 둘러보기를 최종 사용자에게 표시합니다.
    가이드가 있는 둘러보기를 생성할 때 각 가이드가 있는 둘러보기에는 고유한 둘러보기 ID가 할당됩니다. property (com.snc.guided_tours.sort) 를 true로 설정한 경우 둘러보기가 알파벳 순으로 표시됩니다. 가이드가 있는 둘러보기의 시작 페이지에 접근한 사용자는 다음에서 둘러보기에 접근할 수 있습니다.

    • 둘러보기 유형이 표준 UI인 경우 GTD 창에서 둘러보기를 클릭할 수 있습니다.
    • 둘러보기 유형이 Service Portal인 경우 페이지 배너에서 둘러보기를 클릭할 수 있습니다.