Playbook에 대한 활동 스트림 구성

에이전트에게 Playbook의 상위 기록 또는 관련 기록에 대한 이력을 볼 수 있는 방법을 제공합니다.

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필요한 역할: process_automation.admin

이 태스크 정보

Playbook 및 스테이지 수준의 활동 스트림에는 상위 기록에 대한 이력만 표시됩니다. 활동 동작은 연관된 기록의 이력을 표시합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 플레이북 경험 > 작업 을 클릭하고 Playbook 작업, 스테이지 작업 또는 활동 작업을 선택합니다.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 작업 할당 양식

   필드	설명
   작업 레이블	작업을 통해 생성된 버튼에 나타나는 레이블입니다.
   작업 이름	작업 할당 목록에 표시되는 작업의 이름입니다. 작업 할당은 이름이 같은 다른 작업을 무효화합니다.
   다음으로 구현됨	목록에서 UI 구성요소 를 선택합니다.
   UI 구성요소 지정	now-playbook-activity-stream-modal-connected를 입력합니다.
   아이콘	활동 카드에 표시되는 아이콘입니다.
   모드 렌더링	Playbook 카드의 렌더링 모드. Playbook 카드에서 작업이 렌더링되는 방식을 지정합니다. 버튼, 헤더 드롭다운 또는 헤더 아이콘을 선택합니다.
   단추 유형	Playbook UI에 표시되는 버튼 유형입니다. Primary(기본), Secondary(보조) 또는 Tertiary(3차)를 선택합니다.
   양식 필드 필요함	작업을 진행하려면 사용자의 데이터가 필요함을 전달하는 옵션입니다. 이 필드는 다음과 같은 방식으로 Playbook Experience UI에서 사용됩니다. 활동에 너무 커서 카드에 맞지 않는 양식이 포함되어 있으면 양식이 모달에서 숨겨집니다. 활동에 양식이 포함되어 있지만 양식 필드가 필요한 작업이 없는 경우 양식이 렌더링되지 않습니다. 그 대신, 양식의 필드는 레이블-값 쌍의 누적 컬렉션으로 렌더링됩니다. 사용자 지정 활동 렌더러를 만들어 이 필드를 재정의할 수 있습니다.
   애플리케이션	작업 할당을 위한 애플리케이션입니다.
   작업 공간	Playbook 작업과 연결된 워크플레이스입니다. 예를 들면 HR입니다 ServiceNow® ITSM . 주: 이 필드는 필수가 아닙니다.
   테이블	이 연결된 테이블이 있는 활동으로 이 작업을 제한하는 필드입니다.
   뷰	이 양식 뷰에서 이 작업을 활동으로 제한하는 필드입니다.
   활성	작업을 활성화하는 옵션입니다.
   주문	이름이 같은 일치하는 작업과 관련하여 이 작업의 우선순위를 결정하는 정수입니다. 숫자가 낮을수록 다른 작업에 대해 선택될 가능성이 높습니다. 이 순서를 사용하면 다른 작업을 자신의 작업으로 재정의할 수 있습니다. 일반적인 방법은 백 단위의 숫자를 사용하는 것입니다. 예를 들어 100, 200, 300 또는 400입니다.
   설명	작업 할당 목록에 표시되는 작업에 대한 설명입니다.

3. 구성요소 속성 탭을 선택합니다.
4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 2. 구성요소 속성 양식

   필드	설명
   테이블	활동 스트림을 표시할 테이블을 선택합니다. Playbook 및 스테이지 수준의 경우 {{table}} 에 상위 테이블의 활동 스트림이 표시됩니다. 활동 수준의 경우 {{table}} 은 연결된 테이블에 대한 활동 스트림을 표시합니다.
   sysId	활동 스트림을 표시할 기록을 선택합니다. Playbook 및 스테이지 수준의 경우 {{sysId}} 는 상위 기록에 대한 활동 스트림을 표시합니다. 활동 수준의 경우 {{sysId}} 는 연관된 기록에 대한 활동 스트림을 표시합니다.
   modalTitle	활동 스트림 모달의 제목을 제공합니다.

5. 조건 탭을 선택합니다.
6. 활동 스트림을 표시할 시기에 대한 조건을 설정합니다.
7. 제출을 클릭합니다.